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Chiamate
Chiamate — è una funzione dell’assistente neurale che aiuta a registrare videoconferenze: si connette alla chiamata, registra la conversazione, salva il video e prepara la trascrizione testuale.
Dopo la riunione, i partecipanti non devono rivedere manualmente la registrazione, ricordare gli accordi o cercare chi ha detto cosa. Il bot invia i file direttamente su Telegram: registrazione della chiamata e trascrizione testuale.
Perché è utile
Durante le chiamate si prendono spesso decisioni, si distribuiscono compiti e si discutono dettagli importanti. Ma dopo l'incontro una parte delle informazioni si perde:
- qualcuno non ha registrato il compito;
- un'idea importante è rimasta solo nella conversazione;
- un partecipante ha saltato l'incontro;
- è necessario tornare a un frammento del dialogo;
- il responsabile ha bisogno di un riassunto conciso;
- il team ha bisogno di una fonte unica di accordi.
La funzione "Chiamate" aiuta a trasformare l'incontro in materiali su cui lavorare successivamente: video, testo, analisi, compiti e riassunti.
Prima della chiamata
1. Copia il link della riunione
Innanzitutto, bisogna copiare il link della videoconferenza a cui deve connettersi l'assistente neurale.
2. Invia il link al bot
Invia il link al bot @aiworkersbot e premi conferma ✅.
3. Consenti la connessione dell'assistente neurale
Torna alla chiamata e consenti al partecipante "ASSISTENTE NEURALE" di connettersi all'incontro.
Durante la chiamata
Mentre l'assistente neurale è presente nell'incontro, registra il video e annota il corso della conversazione: chi, quando e cosa ha detto.
Se l'assistente neurale non è più necessario, può essere disconnesso allo stesso modo di un normale partecipante alla riunione: premere il pulsante "espelli" o terminare la chiamata.
Dopo la chiamata
Al termine della riunione, il bot invierà due file:
*.mp4— registrazione video della chiamata;*.txt— trascrizione testuale della conversazione.
La registrazione può essere inoltrata ai partecipanti della videoconferenza con il pulsante appropriato o è possibile scegliere un metodo di analisi e trattamento dei file.
Cosa si può fare con i materiali dell'incontro
Dopo la chiamata, la registrazione e la trascrizione possono essere utilizzate ulteriormente:
- inoltrare ai partecipanti;
- fare un riassunto conciso;
- individuare le decisioni;
- raccogliere compiti;
- trovare un frammento importante;
- preparare un report;
- analizzare la conversazione con il cliente;
- conservare gli accordi nel processo lavorativo;
- preparare materiale vocalizzato o una presentazione, se è attivata la funzione Voce dell'assistente neurale.
Questo è particolarmente utile quando ci sono molte riunioni e risulta scomodo mantenere un protocollo manualmente.
A chi è adatta la funzione "Chiamate"
Manager e project manager
È importante per loro registrare decisioni, compiti e responsabilità senza annotazioni manuali superflue.
Marketer e venditore
Possono analizzare le conversazioni con i clienti, tornare su obiezioni, domande e accordi.
Professionisti delle risorse umane e reclutatori
Se ci sono molte interviste, la trascrizione aiuta a tornare più rapidamente ai dettagli della conversazione e confrontare i candidati.
Libero professionisti e team remoti
Per i team distribuiti è particolarmente importante che dopo l'incontro rimanga una struttura chiara: registrazione, testo, compiti e conclusioni.
Consulenti e coach
È comodo per loro tornare su frammenti importanti delle sessioni e annotare i pensieri chiave del cliente.
Perché è comodo
- Risultato rapido: i materiali dell'incontro arrivano automaticamente nella chat dopo la chiamata.
- Un solo strumento: non è necessario installare applicazioni separate — il lavoro avviene tramite Telegram.
- Trascrizione testuale: dopo la chiamata rimane non solo il video, ma anche il testo.
- Comodo per l'analisi: la registrazione può essere inviata per elaborazione, fare un riassunto o evidenziare i compiti.
- Glossario: è possibile aggiungere il proprio dizionario di termini, in modo che il riconoscimento comprenda meglio le parole specifiche.
- Sicurezza: la registrazione e l'elaborazione devono avvenire nel rispetto delle regole di riservatezza e del consenso dei partecipanti alla riunione.
Regola importante
Prima di registrare una chiamata, è importante considerare le regole della piattaforma, le leggi e le aspettative dei partecipanti. È meglio avvisare in anticipo le persone che l'assistente neurale si connetterà all'incontro e che verrà effettuata la registrazione.
Questo rende il processo trasparente e riduce il rischio di incomprensioni.
Attivare la funzione
Per avviare la funzione, vai al bot di Telegram e attiva "Chiamate".
