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Glossario: termini principali dei NEUROCOLLABORATORI
In questa sezione sono raccolti i termini chiave utilizzati nella documentazione. Se ti imbatti in una parola sconosciuta, dai un'occhiata qui.
A
@aiworkersbot — il bot centrale dei NEUROCOLLABORATORI su Telegram. Attraverso di esso vengono assunti neurocollaboratori, impostate funzioni e gestiti scenari. Maggiori informazioni: Ecosistema Telegram.
Б
Base di conoscenza — insieme di dati, istruzioni e documenti su cui il neurocollaboratore basa le sue risposte ai clienti. Maggiore è la qualità della base di conoscenza, più accurate saranno le risposte. Maggiori informazioni: Come viene preparata la base di conoscenza.
Diagramma di flusso — editor visivo degli scenari che mostra come le risposte pronte siano collegate tra loro. Maggiori informazioni: Diagramma delle risposte pronte.
Г
Risposte pronte — messaggi pre-scritti che il neurocollaboratore invia attivando un trigger, un pulsante o un timer. Con essi è possibile automatizzare FAQ, vendite e consulenze. Maggiori informazioni: Risposte pronte.
Д
Contratto di collaborazione — documento che descrive funzioni, limitazioni, accessi e stipendio del neurocollaboratore. Viene modificato con lo sviluppo del ruolo. Maggiori informazioni: Contratto.
З
Richieste — raccolta di dati dal cliente (nome, telefono, email) direttamente dalla risposta pronta. Maggiori informazioni: Richieste nelle risposte pronte.
Н
Neuro-giorno / neuro-settimana / neuro-mese — unità di tempo di lavoro del neurocollaboratore. 1 neuro-giorno = 24$, 1 neuro-settimana = 168$, 1 neuro-mese = 720$. Corrispondono alle tariffe di base.
Neuro-ora — 1 ora di lavoro del neurocollaboratore. 1 neuro-ora = 3.600 token = 1$.
Neuro-consulente — ruolo del neurocollaboratore per consulenze e FAQ. Aiuta i clienti a comprendere il prodotto.
Neuro-venditore — ruolo per guidare i clienti secondo lo script di vendita, qualificare i lead e passarli al manager.
Neuro-assistente — ruolo per assistere l'imprenditore: compiti, riassunti, analisi, controllo della corrispondenza.
Neuro-content creator — ruolo per creare e adattare contenuti: post, scenari, testi.
Neuro-marketer — ruolo per confezionare significati, cercare audience e lavorare con le offerte.
Neurocollaboratore — dipendente virtuale basato su IA con ruolo, memoria, conoscenze aziendali e regole comportamentali. Si differenzia da un normale chatbot per il fatto che comprende domande libere, si basa sulla base di conoscenza e può svolgere un ruolo nel business. Maggiori informazioni: Cosa lo distingue da un chatbot.
П
Memoria del neurocollaboratore — impostazioni permanenti: ruolo, tono di voce, regole, formato delle risposte e limitazioni. Viene impostata una sola volta e non si resetta tra i dialoghi. Maggiori informazioni: Memoria.
Traduzioni delle risposte pronte — versioni linguistiche di un messaggio per un pubblico di diversi paesi. Maggiori informazioni: Traduzioni.
Abbonamento — piano che definisce il volume di token (neuro-tempo) per l'operato del neurocollaboratore. Maggiori informazioni: Confronto dei piani.
Codice promozionale — pulsante nella risposta pronta per emettere codici unici, link o password. Maggiori informazioni: Codice promozionale.
С
Costo (Telegram Stars) — impostazione della risposta pronta per ricevere pagamenti in Telegram Stars. Maggiori informazioni: Costo.
Т
Timer — impostazione per l'invio della risposta pronta dopo un determinato tempo. Maggiori informazioni: Timer delle risposte pronte.
Token — unità interna di lavoro del neurocollaboratore. 1$ = 3.600 token = 1 neuro-ora. Sono legati al tempo risparmiato dall'azienda, non al volume di testo. Maggiori informazioni: Economia dei token.
Trigger — parole chiave o frasi che, se presenti, attivano l'invio automatico della risposta pronta da parte del neurocollaboratore. Maggiori informazioni: Trigger.
Ф
Moduli — questionari per raccogliere dati dai clienti. L'IA analizza le risposte, ne fa un riassunto e lo invia al manager. Maggiori informazioni: Moduli.
Fonti di conoscenza
Dati connessi: Google Docs, Google Sheets, canali Telegram. Il neurocollaboratore li utilizza come fonti di fatti per le risposte. Maggiori informazioni: Fonti di conoscenza.
Principale
Il glossario sarà aggiornato man mano che i NEUROCOLLABORATORI si sviluppano. Se incontri un termine assente qui, scrivici e lo aggiungeremo.