🇸🇮 Slovenščina
🇸🇮 Slovenščina
Тёмная тема
V tem razdelku so zbrani ključni pojmi, ki se uporabljajo v dokumentaciji. Če naletite na neznano besedo — pokukajte sem.
@aiworkersbot — osrednji bot NEURODELAVCEV v Telegramu. Preko njega se zaposlijo neurodelavci, nastavijo funkcije in upravljajo scenariji. Več informacij: Ekosistem Telegram.
Baza znanja — nabor podatkov, navodil in dokumentov, na podlagi katerih neurodelavec odgovarja strankam. Bolj kakovostna kot je baza znanja, bolj točni so odgovori. Več informacij: Kako se pripravlja baza znanja.
Blok-diagram — vizualni urejevalnik scenarijev, ki prikazuje, kako so pripravljena odgovora povezana med seboj. Več informacij: Blok-diagram pripravljenih odgovorov.
Pripravljena odgovora — vnaprej napisana sporočila, ki jih neurodelavec pošlje ob sprožilcu, gumbu ali časovniku. S pomočjo njih je mogoče avtomatizirati FAQ, prodaje, svetovanja. Več informacij: Pripravljena odgovora.
Pogodba o sodelovanju — dokument, ki opisuje funkcije, omejitve, dostop in plačo neurodelavca. Spreminja se z razvojem vloge. Več informacij: Pogodba.
Zahtevki — zbiranje podatkov od stranke (ime, telefon, email) neposredno iz pripravljenega odgovora. Več informacij: Zahtevki v pripravljenih odgovorih.
Neuro-dan / neuro-teden / neuro-mesec — enote časa dela neurodelavca. 1 neuro-dan = 24$, 1 neuro-teden = 168$, 1 neuro-mesec = 720$. Ujemajo se z osnovnimi tarifami.
Neuro-ura — 1 ura dela neurodelavca. 1 neuro-ura = 3 600 tokenov = 1$.
Neurosvetovalec — vloga neurodelavca za svetovanja in FAQ. Pomaga strankam razumeti izdelek.
Neuroprodajalec — vloga za vodenje strank po prodajnem scenariju, kvalifikacijo potencialnih strank in prenos na vodjo.
Neuroasistent — vloga za pomoč podjetniku: naloge, povzetki, analiza, nadzor komunikacije.
Neurovsebinotvorec — vloga za ustvarjanje in prilagajanje vsebine: objav, scenarijev, besedil.
Neurospletni tržnik — vloga za pakiranje pomenov, iskanje občinstva in delo z offerti.
Neurodelavec — virtualni delavec na bazi umetne inteligence z vlogo, spominom, znanjem podjetja in pravili vedenja. Razlikuje se od navadnega chatbota po tem, da razume prosto postavljena vprašanja, se opira na bazo znanja in lahko opravlja vlogo v poslu. Več informacij: Kako se razlikuje od chatbota.
Spomin neurodelavca — stalne nastavitve: vloga, ton glasu, pravila, format odgovorov in omejitve. Nastavi se enkrat in ne ponastavi med pogovori. Več informacij: Spomin.
Prevod pripravljenih odgovorov — jezikovne različice enega sporočila za občinstvo iz različnih držav. Več informacij: Prevodi.
Naročnina — tarifni načrt, ki določa obseg tokenov (neuro-časa) za delo neurodelavca. Več informacij: Primerjava tarif.
Promokoda — gumb v pripravljenem odgovoru za izdajo edinstvenih kod, povezav ali gesel. Več informacij: Promokoda.
Cena (Telegram Stars) — nastavitev pripravljenega odgovora za sprejemanje plačila v Telegram Stars. Več informacij: Cena.
Časovnik — nastavitev za pošiljanje pripravljenega odgovora po določenem času. Več informacij: Časovnik pripravljenih odgovorov.
Tokeni — notranja enota dela neurodelavca. 1$ = 3 600 tokenov = 1 neuro-ura. Priključeni so na prihranjeni čas podjetja, ne na količino besedila. Več informacij: Gospodarstvo tokenov.
Sprožilci — ključne besede ali fraze, ob katerih neurodelavec samodejno pošlje pripravljen odgovor. Več informacij: Sprožilci.
Obrazci — ankete za zbiranje podatkov od strank. AI analizira odgovore, naredi povzetek in jih posreduje vodji. Več informacij: Obrazci.
Povezani podatki: Google Docs, Google Sheets, Telegram-kanali. Neurodelavec jih uporablja kot vire dejstev za odgovore. Več informacij: Viri znanja.
Glosar se bo dopolnjeval s razvojem NEURODELAVCEV. Če naletite na izraz, ki ga tukaj ni — nam pišite in dodali bomo razlago.