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Glossaire : termes principaux des NEUROTRAVAILLEURS
Dans cette section, vous trouverez les termes clés utilisés dans la documentation. Si vous rencontrez un mot inconnu, jetez un œil ici.
A
@aiworkersbot — le bot central des NEUROTRAVAILLEURS sur Telegram. C'est par son intermédiaire que les neurotravailleurs sont recrutés, les fonctions sont configurées et les scénarios sont gérés. En savoir plus : Écosystème Telegram.
Б
Base de connaissances — un ensemble de données, d'instructions et de documents sur la base desquels le neurotravailleur répond aux clients. Plus la base de connaissances est de qualité, plus les réponses sont précises. En savoir plus : Comment la base de connaissances est préparée.
Diagramme de flux — éditeur visuel de scénarios qui montre comment les réponses prêtes sont connectées entre elles. En savoir plus : Diagramme de flux des réponses prêtes.
Г
Réponses prêtes — messages préécrits que le neurotravailleur envoie en réponse à un déclencheur, un bouton ou un minuteur. Avec eux, il est possible d'automatiser les FAQ, les ventes, les consultations. En savoir plus : Réponses prêtes.
Д
Contrat de collaboration — document qui décrit les fonctions, les limitations, les accès et le salaire du neurotravailleur. Il change avec l'évolution du rôle. En savoir plus : Contrat.
З
Demandes — collecte de données du client (nom, téléphone, e-mail) directement à partir de la réponse prête. En savoir plus : Demandes dans les réponses prêtes.
Н
Neuro-jour / neuro-semaine / neuro-mois — unités de temps de travail du neurotravailleur. 1 neuro-jour = 24$, 1 neuro-semaine = 168$, 1 neuro-mois = 720$. Correspondent aux tarifs de base.
Neuro-heure — 1 heure de travail du neurotravailleur. 1 neuro-heure = 3 600 tokens = 1$.
Neuroconsultant — rôle du neurotravailleur pour consultations et FAQ. Aide les clients à comprendre le produit.
Neurovendeur — rôle pour accompagner les clients selon le scénario de vente, qualifier les leads et les transmettre au gestionnaire.
Neuroassistant — rôle pour aider l'entrepreneur : tâches, résumés, analyses, contrôle de la correspondance.
Neurocréateur de contenu — rôle pour créer et adapter du contenu : publications, scénarios, textes.
Neuromarketeur — rôle pour emballer des significations, trouver une audience et travailler avec des offres.
Neurotravailleur — employé virtuel basé sur l'IA avec un rôle, une mémoire, des connaissances sur l'entreprise et des règles de comportement. Se distingue d'un simple chatbot par sa capacité à comprendre des questions ouvertes, à s'appuyer sur une base de connaissances et à jouer un rôle dans l'entreprise. En savoir plus : Différences avec un chatbot.
П
Mémoire du neurotravailleur — paramètres permanents : rôle, ton de voix, règles, format des réponses et limitations. S'établit une fois et ne se réinitialise pas entre les dialogues. En savoir plus : Mémoire.
Traductions de réponses prêtes — versions linguistiques d'un même message pour un public de différents pays. En savoir plus : Traductions.
Abonnement — tarif qui définit le volume de tokens (neuro-temps) pour le travail du neurotravailleur. En savoir plus : Comparaison des tarifs.
Code promo — bouton dans la réponse prête pour délivrer des codes, des liens ou des mots de passe uniques. En savoir plus : Code promo.
С
Coût (Telegram Stars) — paramétrage de la réponse prête pour accepter des paiements en Telegram Stars. En savoir plus : Coût.
Т
Minuteur — paramétrage de l'envoi de la réponse prête après un temps spécifié. En savoir plus : Minuteur des réponses prêtes.
Tokens — unité de travail interne du neurotravailleur. 1$ = 3 600 tokens = 1 neuro-heure. Liés au temps économisé par l'entreprise, pas au volume de texte. En savoir plus : Économie des tokens.
Déclencheurs — mots-clés ou phrases qui, lorsqu'elles apparaissent, provoquent l'envoi automatique d'une réponse prête par le neurotravailleur. En savoir plus : Déclencheurs.
Ф
Formulaires — questionnaires pour collecter des données des clients. L'IA analyse les réponses, en fait un résumé et le transmet au gestionnaire. En savoir plus : Formulaires.
Sources de connaissances
Données connectables : Google Docs, Google Sheets, canaux Telegram. Le neurotravailleur les utilise comme sources de faits pour les réponses. En savoir plus : Sources de connaissances.
Principal
Le glossaire sera complété au fur et à mesure de l'évolution des NEUROTRAVAILLEURS. Si vous rencontrez un terme qui n'est pas présent ici, écrivez-nous et nous ajouterons une explication.