කතාබස් එක්ක එකතු වන ලිපි ඉතිහාසයක් පමණක් නොවිය යුතුයි

අද ලොව පුරා විකිණීම් සහ උපදෙස් බොහෝ විට මැසිංජරය මඟින් සිදුවේ. නමුත් කතාබස් පසුව යම් කරුණු පද්ධතියට නොපැමිණෙන්නේ නම්, ව්‍යාපාරය වේගෙන් සාමය අහරණයට පත් වේ.

චැට් එක වානිජ පරත්වීම් දේශනය කරයි, නමුත් සෙසු කළමණාකරණ ඇසළ ප්‍රශ්ණ වලට හැමෝම පිලිතුරු නොදෙයි: කෙළවර කරයෙක් කවුද, කුම from ආශ්‍රයක් ගෙන අයිනේ, කුමක් අවශ්‍ය විය, කුමක් අංශයේ සිටිනවා දැයි හා මේකට ඊළඟ කුමක් කරන්නේ යුතුද.

කතාබස් එක වඩාත් වාසියක් නොවේ

කතාබස් සංවාදයට ආර්ථික වෙයි, නමුත් නියමය සඳහා අසීරු වේ.

යදිමහන් ඉල්ලීම් වැඩියාවක් පවා ඇතිනම් ගැටළු ඇතිවේ:

අවශ්‍ය කතාබස් සොයාගන්න අමාරුයි;
කවුද නැගෙන;
ඇමතිකරු නැණය දැක්කාක්;
ඊළඟ පියවර අමතක වෙනවා;
කළමනාකරුවෙකු කෙනෙකුට මැදිහත්වේ — සම්පුර්ණතා අහරණය වෙයි;
අයිතිකරුවෙකු පාරිභෝජකයන්ගේ මනාව නොපෙනේ.

ඒ නිසා සංවාදයකින් පස්සේ කෙටි ව්‍යුහගත ලක්ෂණයක් අවශ්‍ය වේ.

සංවාදයකින් පසු කොමෙන්ඩ් සඳහා කුමක් තිබිය යුතුද

අවම ප්‍රයෝජනවත් ලිපිය ලෙසින් දක්වා ලියන්න:

පාරිභෝජකයාගේ සම්බන්ධතා;
ඇමතිකරු ආශ්‍රය;
ඉල්ලීම;
කෙටි සාරාංශයක්;
වර්ණ මාලාවේ අදියර;
ඊළඟ ක්‍රියාව;
වගකීමෙන් සිටින කෙනා;
අවසන් සම්බන්ධතා දිනය.

මෙය හෙටක අනුකම්පාවෙලා සම්පුර්ණ ව්‍යාපාරික මෙහෙයුමකට පත් කරයි.

මානව සත්කාරකයා කෙසේ උදවියක් කරයි

මානව සත්කාරකයාට සංවාදයෙන් පසු සාරාංශය කිරීමට සහ CRM හෝ ආශ්‍රිත පද්ධතිය පුරවා අත්සන් කළ හැක.

ඔහුට සදහන් විය හැකි:

පාරිභෝජකයා සහයෝගයෙන් තොරයි;
මානව උපදේශකයෙක් අවශ්‍යයි;
Telegram හි වැඩ කිරීම වැදගත් වේ;
පාරිභෝජකයා CRM පිළිබඳ ප්‍රශ්න කළේය;
පුද්ගලයෙකුට පිටකුරු කිරීම අවශ්‍යයි;
ඊළඟ පියවර -- උපදේශනය.

ඒ නිසා දත්ත සන්නිවේදන යෙළුම් සමඟ ගැන්වෙන විට සැලකිය යුතුය, ප්‍රශ්නය ලැබීමේදී මාරු වන්නේ පසුව දින ගණනාවක් මෙන්ම නිවැරිදි බවයි.

කාර්යය අධික කළ නොහැක

CRM ක්‍රියාකාරකාරයක් කළමනාකරණ ඇසළ කරන ලදි.

අතින් ප්‍රමාණවත් ක්ෂේමයට ජනකයාර් රුවියක් පූර්ණ කළ යුතු නම් ක්‍රමයට වංචකය වේ.

මානව සත්කාරකයා විශේෂිත කාරණයකි, එය නියමිත සම්පුර්ණතාවක් සකස් කළ හැකි බවයි: පමණක් නම් පාරිභෝජකයා සංසකාරය කර තිබේදැයි හා අවශ්‍ය නම් නිවැරදි කරන්න.

ප්‍රධාන කාරණය

චැට් එකෙන් පසු කතාබස් පතා ඇති ත්‍රිත්වය හා සමහරක් වාණිජ වැඩවෙන පිළිබඳ සත්කාරකයක් නොවේ.

කාර්මිකය, ඉල්ලීම, සාරාංශය හා ඊළඟ පියවර වේලාවට සටහන් කළානම්, ඉල්ලීම් අඩු වේ නමුත් කණ්ඩායම පාරිභෝජකයන් සමඟ සිදුවන සතුට වඩා හොඳින් තේරීමට පෙර එය ලාදි.

තව විශේෂයක්: මානව සත්කාරකයන් සහ CRM, මානව සත්කාරකයන් කෙසේ CRM පාලන කරනවාද.

කතාබස් එක්ක එකතු වන ලිපි ඉතිහාසයක් පමණක් නොවිය යුතුයි ​

කතාබස් එක වඩාත් වාසියක් නොවේ ​

සංවාදයකින් පසු කොමෙන්ඩ් සඳහා කුමක් තිබිය යුතුද ​

මානව සත්කාරකයා කෙසේ උදවියක් කරයි ​

කාර්යය අධික කළ නොහැක ​