Asistento prijungimo formos

Neuroasistentą galima prijungti ne tik vienoje vietoje. Verslui svarbu pasirinkti tą kanalą, kuriame jau yra klientų, užklausų ir komunikacijos.

Šiame puslapyje pateikiamas bendras galimų prijungimo formų sąrašas. Kiekvienam kanalui galima sukurti atskirą straipsnį su instrukcijomis, galimybėmis ir atvejais.

---

Telegram

Telegram yra vienas iš pagrindinių kanalų NEURODARBUOTOJAMS.

Čia asistentas gali dirbti per:

• Telegram botą;
• asmenines žinutes;
• grupes;
• kanalus;
• nuorodas iš reklamos;
• prenumeratos ir bendruomenės prisijungimo scenarijus.

Telegram botą galima prijungti per @BotFather ir panelę:

https://ai.knopka.click/telegram_bot

Jei verslas paleidžia paruoštą temą ar scenarijų, pirmiausia ją galima aktyvuoti arba padauginti @aiworkersbot, tada atidaryti Parinktys 🚦 → Botų valdymo panelė, įklijuoti savo bot'o tokeną, patikrinti tokeną ir perkrauti botą.

Išsamesnė informacija: Kaip prijungti Telegram botą prie neuroassistento.

---

WhatsApp

WhatsApp gali būti svarbus verslams, kur klientai yra įpratę bendrauti būtent ten.

Per WhatsApp asistentas gali padėti:

• priimti įeinančius prašymus;
• atsakyti į standartinius klausimus;
• rinkti užklausas;
• registruoti konsultacijas;
• perduoti dialogą vadybininkui;
• fiksuoti duomenis CRM.

WhatsApp paprastai svarbu prijungimo taisyklės, numeris, verslo paskyra ir techninė integracija. Apie tai geriau kalbėti atskirame straipsnyje.

---

Instagram

Instagram tinka, jei verslas gauna prašymus iš Direct, istorijų, Reels, reklamos ar profilio.

Asistentas gali padėti:

• apdoroti įeinančias žinutes;
• atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus;
• kvalifikuoti susidomėjimą;
• siųsti nuorodas;
• perkelti asmenį į Telegram botą, CRM, formą ar konsultaciją.

Atskiras dėmesys turi būti skiriamas platformos taisyklėms ir integracijos prieinamumui.

---

Facebook

Facebook gali būti naudingas projektams, kur prašymai ateina per puslapį, reklamą, Messenger arba bendruomenes.

Galimos užduotys:

• pirminis atsakymas;
• kontakto surinkimas;
• užklausos kvalifikacija;
• perduoti vadybininkui;
• susiejimas su CRM;
• reklaminių kanalų palaikymas.

Kaip ir su Instagram, konkrečios galimybės priklauso nuo prieigos, platformos taisyklių ir pasirinktų techninių schemų.

---

Kitos socialinės medijos ir kanalai

Neuroasistentą galima prijungti ir prie kitų komunikacijos taškų, jei tai techniškai tikslinga.

Pavyzdžiui:

• svetainė;
• internetinis pokalbis;
• užklausų formos;
• el. paštas;
• CRM;
• prekyvietės;
• kiti pranešimų siuntimo programos;
• vidinės darbo sistemos.

Pagrindinis klausimas ne „kur galima prijungti“, o „kur tai teiks naudą verslui“.

Jei kanalas atneša užklausas, pasikartojančius klausimus ar rutiną, jį galima apsvarstyti prijungimui.

---

Kaip pasirinkti kanalą pirmiausia

Geriau pradėti ne iš visų platformų vienu metu, o iš vienos aiškios kanalų.

Geras pirmas pasirinkimas — ten, kur:

• jau yra įeinantys prašymai;
• klientai yra įpratę rašyti;
• prarandamos užklausos;
• vadybininkai leidžia laiką atsakydami į pasikartojančius klausimus;
• galima greitai patikrinti naudą;
• yra aiškus kitas žingsnis: užklausa, konsultacija, mokėjimas ar CRM.

Daugelio verslų tokiu kanalu tampa Telegram, nes jis greitai paleidžiamas ir patogus komunikacijai.

---

Svarbiausia

Prijungimo forma — tai durys, per kurias klientas patenka pas neuroasistentą.

Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook ir kiti kanalai gali veikti skirtingai, tačiau esmė ta pati: asistentas turi būti ten, kur realiai vyksta verslo komunikacija su žmonėmis.