🇬🇪 ქართული
🇬🇪 ქართული
Тёмная тема
Telegram Business — ეს არის ფუნქციების კომპლექსი ბიზნეს ანგარიშებისთვის Telegram-ში. ისინი ხელს უწყობს приветствების, განაცხადების შეგროვების, შეტყობინებების გადამუშავებისა და ექს მემატიანეების ინტეგრაციის ავტომატიზაციას.
ნეირო თანამშრომელთან ერთად Telegram Business კიდევ უფრო გაძლიერდება: ბოტი შეუძლია გადასცემს შეტყობინებებს, ხოლო ბიზნეს ანგარიში — აჩვენებს სტატუსს, სამუშაო საათებს და სწრაფ პასუხებს.
პირველ გასვლის დროს მომხმარებელი ხედავს приветствო ტექსტს. შეიძლება მოკლედ დაწეროთ: რა არის ბიზნესი, როგორ მუშაობს, რა უპასუხებს ნეირო თანამშრომელი.
თუ თქვენ მუშაობთ 9-დან 18-მდე, ხოლო მომხმარებელი საუბრობს 23:00 საათზე — შეგიძლიათ დააყენოთ ავტო პასუხი: «ჩვენ ვმუშაობთ 9 -დან 18-მდე. ნეირო თანამშრომელი დაგეხმარებათ ახლა».
პროფილში დისფლეის სტატუსი: გაღებული / დახურული / მუშაობს შესვენებით. მომხმარებელი სწრაფად ხვდება, როდის უნდა მოელოდეს პასუხი ადამიანის მხრიდან.
სადაც პრიმერებიც ხშირად ხდება. თუ ნეირო თანამშრომელმა გადასცა დიალოგი — ადამიანი შეიძლება უპასუხოს მომზადებული შაბლონით.
ბიზნეს ანგარიში შეიძლება იყოს დაკავშირებული ნეირო कर्मის. მაშინ მომხმარებლის შეტყობინებებს პასუხობს არამხოლოდ ბიზნეს ანგარიში, არამედ დაკავშირებული ბოტი.
ყველაზე სასარგებლო დაკავშირება:
მომხმარებელი წერს → ხედავს приветствოს → ნეირო თანამშრომელი პასუხობს → საჭიროების შემთხვევაში, გადასცემს ადამიანს → ადამიანი უკვე პასუხობს კონტექსტით.
https://t.me/aiworkersbot?start=addBot — ნეირო თანამშრომლის დასაკავშირებლად.ბესთვის Telegram Business ნეირო თანამშრომელი აგვარებს კიდეც. Business-თან ერთად — ემატება приветствები, სტატუსი და სამუშაო საათები.
პატარა ყვავილების მაღაზია კონფიგურირებს Telegram Business-ს:
მომხმარებელი ღამით წერს — ხედავს приветствოს, სტატუსი «დახურული» და ნეირო თანამშრომელად, რომელიც იღებს შეკვეთას. გამთენიისას მფლობელი ხედავს დასრულებულ განაცხადებს.
Telegram Business ეხმარება ბიზნესს გამოიყურებოდეს პროფესიონალურად: სტატუსი, საათები, приветствო. ნეირო თანამშრომელი აკეთებს დანარჩენს — პასუხობს, კონსულტირდება და აგროვებს განცხადებებს. ერთად ისინი აშორებენ 90% შემოსულ მოთხოვნებს ადამიანის მონაწილეობის გარეშე.