🇩🇰 Dansk
🇩🇰 Dansk
Тёмная тема
Telegram Business er et sæt funktioner til virksomhedsprofiler i Telegram. De hjælper med at automatisere velkomster, indsamling af anmodninger, behandling af beskeder og integration med eksterne tjenester.
Sammen med neuroroboten bliver Telegram Business endnu stærkere: botten kan håndtere beskeder, mens virksomhedsprofilen kan vise status, åbningstider og hurtige svar.
Ved første kontakt ser kunden en velkomsttekst. Man kan skrive kort: hvilken type virksomhed det er, hvordan den fungerer, hvad neuroroboten vil svare.
Hvis du arbejder fra 9 til 18, og kunden skriver kl. 23:00 — kan man indstille et automatisk svar: "Vi har åbent fra 9 til 18. Neuroroboten hjælper dig lige nu."
I profilen vises status: åbent / lukket / arbejder med pause. Kunden forstår straks, hvornår de kan forvente et svar fra en menneskelig medarbejder.
Skabeloner til hyppige beskeder. Hvis neuroroboten har overdraget dialogen — kan mennesket svare med en færdig skabelon.
Virksomhedsprofilen kan være bundet til neuroroboten. Derfor svarer ikke kun virksomhedsprofilen på kundernes beskeder, men også den tilsluttede bot.
Den mest nyttige forbindelse:
Kunden skriver → ser velkomst → neuroroboten svarer → hvis nødvendigt, overdrager til mennesket → mennesket svarer med konteksten.
https://t.me/aiworkersbot?start=addBot — til tilslutning af neuroroboten.Uden Telegram Business fungerer neuroroboten også. Med Business — tilføjes velkomster, status og åbningstider.
En lille blomsterbutik opsætter Telegram Business:
Kunden skriver om natten — ser velkomst, status "lukket" og neuroroboten, der modtager ordren. Om morgenen ser ejeren de indkomne anmodninger.
Telegram Business hjælper virksomheder med at fremstå mere professionelle: status, åbningstider, velkomst. Neuroroboten klarer resten — svarer, rådgiver og indsamler anmodninger. Sammen lukker de 90% af indgående henvendelser uden menneskelig involvement.