Telegram Business äri jaoks

Telegram Business on funktsioonide kogum äri kontodele Telegramis. Need aitavad automatiseerida tervitusi, päringute kogumist, sõnumite töötlemist ja integreerimist välistesse teenustesse.

Koos neurotöötajaga muutub Telegram Business veelgi tugevamaks: bot saab sõnumeid töödelda, samas kui äri konto näitab staatust, töötunde ja kiireid vastuseid.

---

Millised funktsioonid on Telegram Business äridele kasulikud

Tervitussõnum

Esimese pöördumise puhul näeb klient tervitusteksti. Võid kirjutada lühidalt: milline äri, kuidas see töötab, mida vastab neurotöötaja.

Ajarakendusega automaatvastus

Kui töötad kella 9-st 18-ni, aga klient kirjutab kell 23:00 — saad seadistada automaatvastuse: "Me töötame kella 9-st 18-ni. Neurotöötaja aitab teid kohe."

Staatus ja töötunnid

Profiilis kuvatakse staatus: avatud / suletud / töötab pausiga. Klient saab kohe aru, millal oodata vastust inimeselt.

Kiired vastused (inimesele)

Korduvate sõnumite mallid. Kui neurotöötaja edastab vestluse — inimene saab vastata valmis malliga.

Chat-boti sidumine

Äri konto võib olla seotud neurotöötajaga. Siis vastab klientide sõnumitele mitte ainult äri konto, vaid ka ühendatud bot.

---

Kuidas Telegram Business töötab neurotöötajaga

Kõige kasulikum seos:

1. Telegram Business — näitate staatust, töötunde, tervitust.
2. Neurotöötaja — vastab klientidele, nõustab, kogub päringuid.
3. Inimene — liitub, kui neurotöötaja edastab keerulise vestluse.

Klient kirjutab → näeb tervitust → neurotöötaja vastab → kui vajalik, edastab inimesele → inimene vastab juba kontekstiga.

---

Mida on vajalik seadistamiseks

• Äripakett Telegramis — alates 5$ kuus. Omandatakse läbi Telegram Premium → Telegram Business.
• Link botile: https://t.me/aiworkersbot?start=addBot — neurotöötaja ühendamiseks.
• Valmis stsenaarium: KKK, konsultatsioon või päringute kogumine.

Ilma Telegram Businessita töötab neurotöötaja samuti. Äri versiooniga — lisanduvad tervitused, staatus ja töötunnid.

---

Näide

Väike lillepood seadistab Telegram Business:

• Tervituses: "💐 Tere! See on poe «Rosa» lillepood. Neurokonsultant aitab valida kimbu ja räägib kohaletoimetamisest."
• Staatus: töötab kella 8-st 22-ni.
• Neurotöötaja vastab küsimustele kimpude, hindade ja kohaletoimetamise kohta.

Klient kirjutab öösel — näeb tervitust, staatust "suletud" ja neurotöötajat, kes võtab tellimuse. Hommikul näeb omanik valmis päringuid.

---

Olulised nüansid

• Telegram Business on Telegrami funktsioon, mitte neurotöötaja. Tellimus ostetakse eraldi.
• Tervitused ja automaatvastused seadistatakse otse Telegramis, stsenaariumid vastuste jaoks — neurotöötajas.
• Kõiki Telegram Businessi funktsioone ei pruugi olla saadaval kõigis riikides — kontrolli oma kontol.

---

Peamine

Telegram Business aitab äritel välja näha professionaalsemalt: staatus, töötunnid, tervitused. Neurotöötaja teeb ülejäänud — vastab, nõustab ja kogub päringuid. Koos suudavad nad ära lõpetada 90% sissetulevatest pöördumistest ilma inimese kaasamiseta.