✉️ Sūtīt: sagatavota atbildes nosūtīšana auditorijai

Poga «✉️ Sūtīt» ir nepieciešama, lai nosūtītu sagatavotu atbildi izvēlētai auditorijai.

Vispirms uzņēmums sagatavo ziņu, pārbauda tekstu, pogas, saites un scenāriju, un pēc tam sūta materiālu cilvēkiem, kuriem tas ir nepieciešams.

Kas ir šī poga

«Sūtīt» atver iespējas, kur nosūtīt sagatavoto atbildi.

Iespējamās virzieni:

• lietotājiem pieslēgtā bota;
• kontaktiem vai čatiem no Telegram konta mapes;
• kanālu vai čatu sarakstam no ielādētās datu bāzes.

Tādējādi viena sagatavota ziņa var tikt izmantota ne tikai manuāli, bet arī masveida komunikācijai.

Sūtīšana caur pieslēgto botu

Ja ir pieslēgts bots, sagatavoto atbildi var nosūtīt visiem šī bota lietotājiem.

Tas ir ērti:

• jaunu informācijas atjauninājumu paziņojumiem;
• akciju uzsākšanai;
• noderīga materiāla izsniegšanai;
• uzaicinājumiem uz konsultācijām;
• atgādinājumiem par produktu;
• paziņojumiem par jaunu funkcionalitāti.

Tā formāta priekšrocība ir tāda, ka lietotājs jau ir mijiedarbojies ar botu, tāpēc tas kļūst par daļu no datubāzes turpmākajām izsūtēm un scenārijiem.

Sūtīšana pa Telegram konta mapēm

Ja ir pieslēgts Telegram konts, var izvēlēties konkrētu mapi, uz kuru nepieciešams automātiski nosūtīt ziņu.

Tas ir ērti, ja īpašniekam jau ir sakārtoti klienti, partneri, līderi vai darba čati pa mapēm.

Tādējādi var nosūtīt ziņu konkrētai cilvēku grupai, nevis uz visu datu bāzi uzreiz.

Lai gan šāds formāts ir drošāks no surogātpasta bloķēšanas viedokļa, jo izsūtīšana ir rūpīgāka un tiek veikta pēc izvēlētas mapes, nevis haotiski pa visiem uzreiz.

Sūtīšana pa datu bāzi

Vēl viena iespēja ir ielādēt savu kanālu vai čatu sarakstu un vienu reizi nosūtīt tur ziņu.

Šis formāts prasa lielāku piesardzību.

Ja izsūtīšana notiek pa datu bāzi, ir svarīgi manuāli ievērot limitus, nepārslogot sūtīšanu un nepārveidot rīku par surogātpastu.

Svarīgi

Izsūtīšana jādara uzmanīgi: sūtīt tikai atbilstošas ziņas, ievērot limitus un nepārmērīgi neizmantot biežumu. Jo noderīgāka ziņa ir saņēmējam, jo drošāka un efektīvāka ir izsūtīšana.

Kāpēc tas ir nepieciešams uzņēmumam

Izsūtīšana palīdz neizsūtīt to pašu manuāli katram cilvēkam.

Var sagatavot kvalitatīvu ziņu vienu reizi, un pēc tam nosūtīt to vajadzīgajai auditorijai.

Tas ir noderīgi:

• akcijām;
• uzsākumiem;
• ziņām;
• atgādinājumiem;
• jaunām pakalpojumu sniedzēm;
• uzaicinājumiem;
• noderīgam materiālam;
• veco klientu reaktivācijai;
• informēšanai par bota lietotājiem.

Kā izmantot soli pa solim

1. Sagatavojiet sagatavoto atbildi.
2. Pārbaudiet tekstu, saites un pogas.
3. Nospiediet «✉️ Sūtīt».
4. Izvēlieties izsūtīšanas virzienu: bots, mape vai datu bāze.
5. Pārbaudiet auditoriju pirms nosūtīšanas.
6. Uzsāciet izsūtīšanu.
7. Sekojiet reakcijām, pieteikumiem un pārejām.

Izmantošanas gadījumi

Jaunas pakalpojuma paziņošana

Uzņēmums pievienoja jaunu pakalpojumu. Sagatavo ziņu ar aprakstu, pogu «Uzzināt vairāk» un nosūta to bota lietotājiem.

Akcija uz siltā bāzes

Īpašnieks izvēlas mapi ar siltajiem klientiem un nosūta viņiem piedāvājumu, kas tiešām ir saistīts ar viņu interesēm.

Vienreizēja publicēšana pa kanāliem

Ja ir sava kanālu saraksts, var vienreiz nosūtīt tur sagatavoto materiālu. Ir svarīgi ievērot limitus un nedarīt to pārāk bieži.

Klientu reaktivācija

Var nosūtīt vecajiem klientiem noderīgu materiālu vai maigu piedāvājumu atgriezties: nevis «nopērciet steidzami», bet «mēs esam atjaunojuši instrukciju, lūk, ko tagad var izdarīt».

Saistītās funkcijas

• Sagatavotās atbildes
• Sagatavoto atbilžu pogas: vispārīgs pārskats
• 📬 Pieteikumi
• 🔗 Saites

Galvenais

«Sūtīt» palīdz nosūtīt sagatavotu ziņu vajadzīgajai auditorijai.

Tas ir ērti uzsākumiem, akcijām, ziņām un atkārtotajiem pieskārieniem, taču izsūtīšanu jāveic uzmanīgi: pa atbilstošu datu bāzi, ar skaidru labumu un bez surogātpasta.