🇩🇰 Dansk
🇩🇰 Dansk
Тёмная тема
✉️ Udsendelse: afsendelse af et færdigt svar til publikum
Knappen «✉️ Udsend» er nødvendig for at sende et færdigt svar til den valgte målgruppe.
Først forbereder virksomheden beskeden, tjekker teksten, knapperne, links og scenariet, og derefter sender den materialet til de personer, der har brug for det.
Hvad er denne knap
«Udsend» åbner muligheder for, hvor man kan sende det færdige svar hen.
Mulige destinationer:
- brugere af den tilsluttede bot;
- kontakter eller chats fra mappen i Telegram-kontoen;
- listen over kanaler eller chats fra den uploadede base.
Dermed kan én forberedt besked bruges ikke kun manuelt, men også til massekommunikation.
Udsendelse via tilsluttet bot
Hvis en bot er tilsluttet, kan det færdige svar sendes til alle brugere af denne bot.
Dette er praktisk til:
- annoncering af opdateringer;
- lancering af kampagner;
- udbud af nyttigt materiale;
- invitationer til konsultationer;
- påmindelser om produkter;
- meddelelser om ny funktionalitet.
Fordelen ved dette format: brugeren har allerede interageret med botten, så de bliver en del af basen til fremtidige udsendelser og scenarier.
Udsendelse via mappe i Telegram-kontoen
Hvis en Telegram-konto er tilsluttet, kan man vælge en specifik mappe, hvor beskeden skal sendes automatisk.
Dette er praktisk, når ejeren allerede har sorteret sine kunder, partnere, leads eller arbejds-chats i mapper.
Man kan således sende beskeden til en præcis gruppe mennesker, og ikke hele databasen på én gang.
Ifølge planen skal dette format være sikrere med hensyn til spamblokker, fordi udsendelsen foregår mere omhyggeligt og via den valgte mappe, ikke kaotisk til alle på én gang.
Udsendelse til databasen
En anden mulighed er at uploade listen over sine kanaler eller chats og sende en besked der én gang.
Dette format kræver større forsigtighed.
Hvis udsendelsen er til databasen, er det vigtigt at overholde grænserne manuelt, ikke overbelaste afsendelsen og ikke gøre værktøjet til spam.
Vigtigt
Udsendelser skal bruges med forsigtighed: sende kun relevante beskeder, overholde grænserne og ikke misbruge hyppigheden. Jo nyttigere beskeden er for modtageren, desto sikrere og mere effektiv er udsendelsen.
Hvorfor det er vigtigt for virksomheder
Udsendelser hjælper med ikke at skrive det samme manuelt til hver enkelt person.
Man kan forberede en kvalitetsbesked én gang, og derefter sende den til den ønskede målgruppe.
Dette er nyttigt til:
- kampagner;
- lanceringer;
- nyheder;
- påmindelser;
- nye tjenester;
- invitationer;
- nyttigt materiale;
- reaktivering af gamle kunder;
- information til brugerne af botten.
Hvordan man bruger det trin for trin
- Forbered det færdige svar.
- Tjek teksten, links og knapper.
- Klik på «✉️ Udsend».
- Vælg udsendelsesretning: bot, mappe eller database.
- Tjek målgruppen før afsendelse.
- Start udsendelsen.
- Overvåg reaktioner, forespørgsler og klik.
Brugs tilfælde
Annonce for ny tjeneste
Virksomheden har tilføjet en ny tjeneste. Den forbereder en besked med beskrivelse, knappen «Lær mere» og sender den til brugerne af botten.
Kampagne til varm database
Ejeren vælger mappen med varme kunder og sender dem et tilbud, der virkelig er relateret til deres interesse.
Engangsudgivelse til kanaler
Hvis der er en liste over egne kanaler, kan man sende det forberedte materiale der én gang. Det er vigtigt at overholde grænserne og ikke gøre dette for ofte.
Reaktivering af kunder
Man kan sende gamle kunder nyttigt materiale eller et blidt tilbud om at vende tilbage: ikke «køb straks», men «vi har opdateret vejledningen, sådan kan du nu gøre».
Relaterede funktioner
Hovedpunkter
«Udsend» hjælper med at sende den forberedte besked til den rigtige målgruppe.
Dette er praktisk til lanceringer, kampagner, nyheder og gentagne berøringer, men udsendelser skal laves forsigtigt: til relevante databaser, med klar nytte og uden spam.