✉️ Dërgo: dërgimi i një përgjigje të gatshme për audiencën

Butoni “✉️ Dërgo” është i nevojshëm për të dërguar një përgjigje të gatshme audiencës së zgjedhur.

Fillimisht, biznesi përgatit mesazhin, kontrollon tekstin, butonat, lidhjet dhe skenarin, dhe pastaj dërgon materialin te njerëzit që kanë nevojë për të.

Çfarë është ky buton

“Dërgo” hap mundësi se ku të dërgoni përgjigjen e gatshme.

Mundësitë e mundshme:

• përdoruesit e botit të lidhur;
• kontaktet ose bisedat nga dosja e llogarisë Telegram;
• lista e kanaleve ose bisedave nga baza e ngarkuar.

Kështu, një mesazh i përgatitur mund të përdoret jo vetëm manualisht, por edhe për komunikim masiv.

Dërgimi përmes botit të lidhur

Nëse bot-i është i lidhur, përgjigja e gatshme mund të dërgohet të gjithë përdoruesve të këtij boti.

Kjo është e përshtatshme për:

• shpalljen e përditësimit;
• nisjen e një fushate;
• dhënien e materialeve të dobishme;
• ftesës për konsultim;
• kujtesës për produktin;
• njoftimit për funksionalitete të reja.

Përparësia e këtij formati: përdoruesi tashmë ka kaluar nëpër botin, prandaj bëhet pjesë e bazës për dërgime dhe skenarë të ardhshëm.

Dërgimi sipas dosjes së llogarisë Telegram

Nëse është e lidhur një llogari Telegram, mund të zgjidhet një dosje specifike ku duhet të dërgohet mesazhi automatikisht.

Kjo është e përshtatshme kur pronari tashmë ka klientë, partnerë, lidere ose biseda të ndara në dosje.

Kështu, mund të dërgoni mesazhin një grupi të saktë njerëzish, dhe jo gjithë bazës menjëherë.

Sipas ideve, ky format duhet të jetë më i sigurt nga pikëpamja e bllokimeve nga spami, sepse dërgimi bëhet më i kujdesshëm dhe përmes dosjes së zgjedhur, dhe jo rastësisht për të gjithë.

Dërgimi sipas bazës

Një mundësi tjetër është të ngarkohet lista e kanaleve ose bisedave dhe një herë të dërgohet mesazhi atje.

Ky format kërkon më shumë kujdes.

Nëse dërgimi bëhet sipas bazës, është e rëndësishme të respektohen manualisht limitet, të mos mbingarkohet dërgimi dhe të mos shndërrohet instrumenti në spam.

E rëndësishme

Dërgimet duhet të përdoren me kujdes: dërgoni vetëm mesazhe relevante, respektoni limitet dhe mos abuzoni me frekuencën. Sa më e dobishme të jetë mesazhi për marrësin, aq më e sigurt dhe më efektive është dërgimi.

Pse është e nevojshme për biznesin

Dërgimi ndihmon të mos shkruhet njësoj manualisht çdo personi.

Mund të përgatitet një mesazh cilësor një herë, dhe pastaj të dërgohet audiencës së nevojshme.

Kjo është e dobishme për:

• fushata;
• nisjet;
• lajmet;
• kujtesat;
• shërbimet e reja;
• ftesat;
• materialet e dobishme;
• rikthimin e klientëve të vjetër;
• informimin e përdoruesve të botit.

Si të përdoret hap pas hapi

1. Përgatitni përgjigjen e gatshme.
2. Kontrolloni tekstin, lidhjet dhe butonat.
3. Klikoni “✉️ Dërgo”.
4. Zgjidhni drejtimin e dërgimit: bot, dosje ose bazë.
5. Kontrolloni audiencën para dërgimit.
6. Filloni dërgimin.
7. Ndjekni reagimet, kërkesat dhe kalimet.

Rastet e përdorimit

Njoftimi për një shërbim të ri

Kompania ka shtuar një shërbim të ri. Përgatit një mesazh me përshkrimin, butonin “Mëso më shumë” dhe dërgon te përdoruesit e botit.

Fushata për klientët e ngrohtë

Pronari zgjedh dosjen me klientët e ngrohtë dhe u dërgon atyre një ofertë që ka vërtet lidhje me interesin e tyre.

Publikimi i vetëm në kanale

Nëse ka një listë të kanaleve të veta, mund të dërgohet një herë atje materiali i përgatitur. Është e rëndësishme të respektohen limitet dhe të mos bëhet shumë shpesh.

Rikthimi i klientëve

Mund të dërgoni klientëve të vjetër materiale të dobishme ose një ofertë të butë për t'u kthyer: jo “blej tani”, por “ne kemi përditësuar udhëzimin, ja çfarë mund të bëhet tani”.

Funksionet e lidhura

• Përgjigjet e gatshme
• Butonat e përgjigjeve të gatshme: përmbledhje e përgjithshme
• 📬 Kërkesat
• 🔗 Lidhjet

E rëndësishme

“Dërgo” ndihmon për të dërguar mesazhin e përgatitur te audienca e nevojshme.

Kjo është e përshtatshme për nisjet, fushatat, lajmet dhe kontaktet e përsëritura, por dërgimet duhet të bëhen me kujdes: në një bazë relevante, me dobi të qartë dhe pa spam.