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Neuroassistent
Der Neuroassistent ist ein virtueller Helfer für Unternehmer, Führungskräfte oder Teams.
Er hilft, Ordnung in Informationen, Aufgaben, Nachrichten und Arbeitsabläufe zu halten. Seine Aufgabe ist es nicht, den Menschen im Unternehmensmanagement zu ersetzen, sondern einen Teil der täglichen Routine abzunehmen.
Einfach ausgedrückt
Der Neuroassistent ist ein Helfer, der immer im Messenger zur Seite steht.
Er kann:
- kurze Zusammenfassungen erstellen;
- an Aufgaben erinnern;
- Informationen suchen und strukturieren;
- bei der Planung helfen;
- Vereinbarungen festhalten;
- über gelöschte und geänderte Nachrichten in Telegram informieren;
- den Austausch mit Gesprächspartnern analysieren;
- Entwürfe für Nachrichten erstellen;
- bei einfachen Arbeitsabläufen unterstützen.
Dies ist eine Rolle für diejenigen, die es leid sind, alles im Kopf behalten zu müssen.
Welches Problem löst er?
Unternehmer haben oft zu viele eingehende Aufgaben.
Nachrichten kommen aus verschiedenen Chats. Ideen entstehen spontan. Aufgaben werden mündlich, in Nachrichten und in Meetings besprochen. Am Ende geht ein Teil der Informationen verloren.
Der Neuroassistent hilft, dies zu ordnen:
- was zu erledigen ist;
- wer wofür verantwortlich ist;
- was bereits besprochen wurde;
- worauf man zurückkommen muss;
- welche Daten für den Kunden oder das Projekt wichtig sind.
Was der Neuroassistent tun kann
Informationen aufbereiten
Der Neuroassistent kann lange Unterhaltungen, sprachliche Gedanken oder eine Ansammlung von Notizen in eine verständliche Struktur umwandeln.
Zum Beispiel:
- kurze Zusammenfassung;
- Aufgabenliste;
- Aktionsplan;
- Fragen, die geklärt werden müssen;
- Entwurf einer Antwort an den Kunden.
Bei Aufgaben helfen
Er kann daran erinnern, was zu tun ist, helfen, Aufgaben zu formulieren und den Kontext zu Projekten zu halten.
Das ist besonders nützlich, wenn der Unternehmer mehrere Bereiche verwaltet und nicht jedes Mal das Gesamtbild von Grund auf wiederherstellen möchte.
Arbeitsabläufe unterstützen
Der Neuroassistent kann an Prozessen teilnehmen:
- neue Anfragen festhalten;
- eine Notiz im CRM hinzufügen;
- eine Kundenkarte vorbereiten;
- eine Zusammenfassung des Dialogs speichern;
- eine Aufgabe an einen anderen Neuro-Mitarbeiter oder eine Person weitergeben.
Änderungen in Telegram verfolgen
Eine spezielle Funktion des Neuroassistenten hilft zu sehen, wann der Gesprächspartner eine Nachricht in Telegram bearbeitet oder gelöscht hat.
Das ist nützlich, wenn in der Konversation wichtige Daten waren: Preis, Frist, Adresse, Vereinbarung, Kontoinformationen oder Eingaben zum Kunden. Weitere Informationen: Kontrolle gelöschter und geänderter Nachrichten in Telegram.
Der Neuroassistent kann auch den gesamten Dialog analysieren: den Kontext, Schlüsselfakten, Emotionen, Wünsche, Ängste, Interessen, Ziele des Gesprächspartners zusammenfassen und mehrere Varianten der nächsten Nachricht vorschlagen. Weitere Informationen: Analyse der Konversation in Telegram.
Weitere Informationen zu den Funktionen des Neuroassistenten: Aufgaben im Neuroassistenten und Wie Neuro-Mitarbeiter beim CRM arbeiten.
Beispiel eines Arbeitstags
Morgens öffnet der Unternehmer Telegram und sieht viele Nachrichten.
Der Neuroassistent kann helfen:
- wichtige Anfragen hervorzuheben;
- eine kurze Zusammenfassung jedes Dialogs zu erstellen;
- eine Liste von Aufgaben für den Tag zu formulieren;
- dort, wo schnell geantwortet werden kann, Antworten vorzubereiten;
- an Kunden zu erinnern, bei denen man zurückkommen muss;
- einen Teil der Fragen an den Neuroberater oder Neuroverkäufer weiterzugeben.
So beginnt der Tag nicht mit Chaos, sondern mit einem klaren Bild.
Was vorbereitet werden muss
Für eine gute Arbeit benötigt der Neuroassistent Regeln:
- welche Aufgaben er verwaltet;
- welche Informationsquellen er nutzt;
- wie Zusammenfassungen zu erstellen sind;
- wann er Erinnerungen geben soll;
- welche Entscheidungen nicht ohne den Menschen getroffen werden dürfen;
- an wen und wohin Aufgaben weiterzugeben sind.
Wenn der Assistent mit persönlichen oder internen Informationen arbeitet, ist es wichtig, im Voraus den Zugriffsrahmen festzulegen.
Wo er besonders nützlich ist
Der Neuroassistent eignet sich für:
- Führungskräfte;
- Experten;
- Unternehmer;
- kleine Teams;
- Projekte, bei denen viele Nachrichten und schnelle Entscheidungen erforderlich sind;
- Unternehmen, die nicht vergessen dürfen, zu Kunden zurückzukehren.
Der Neuroassistent kann zusammen mit anderen Rollen arbeiten: wie Neuro-Mitarbeiter zusammenarbeiten.
Das Wichtigste
Der Neuroassistent ist eine Rolle für Ordnung.
Er hilft, weniger in Nachrichten zu versinken, die Situation schneller zu verstehen und das Chaos der eingehenden Informationen in Aufgaben, Zusammenfassungen und nächste Schritte zu verwandeln.
Weitere Informationen über den Kooperationsvertrag und das Gehalt des Neuroassistenten.