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न्यूरो-असिस्टेंट
न्यूरो-असिस्टेंट एक आभासी सहायक है जो उद्यमी, प्रबंधक या टीम के लिए है।
यह जानकारी, कार्यों, संदेशों और कार्य प्रक्रियाओं में व्यवस्था बनाए रखने में मदद करता है। इसका उद्देश्य व्यवसाय प्रबंधन में व्यक्ति को प्रतिस्थापित करना नहीं है, बल्कि उसे दैनिक दिनचर्या के एक हिस्से से मुक्त करना है।
सरल शब्दों में
न्यूरो-असिस्टेंट एक सहायक है जो हमेशा मैसेंजर में उपलब्ध होता है।
यह कर सकता है:
- संक्षिप्त संक्षेप बनाना;
- कार्यों की याद दिलाना;
- जानकारी खोजने और संरक्षित करने में मदद करना;
- योजना बनाने में मदद करना;
- समझौतों को रिकॉर्ड करना;
- Telegram में हटा दिए गए और बदले गए संदेशों पर नज़र रखना;
- वार्तालाप का विश्लेषण करना;
- संदेशों के लिए ड्राफ्ट तैयार करना;
- सरल कार्य प्रक्रियाओं को चलाने में मदद करना।
यह उन लोगों के लिए एक भूमिका है जो सब कुछ अपने दिमाग में रखने से थक गए हैं।
यह किस समस्या का समाधान करता है
उद्यमी के पास अक्सर बहुत अधिक आने वाले कार्य होते हैं।
संदेश विभिन्न चैट से आते हैं। विचार चलते चलते आते हैं। कार्यों पर आवाज़, संदेशों, बैठकों में चर्चा होती है। अंततः कुछ जानकारी खो जाती है।
न्यूरो-असिस्टेंट इस सब को व्यवस्थित करने में मदद करता है:
- क्या करना है;
- कौन किस का उत्तरदायी है;
- क्या पहले से ही चर्चा की गई है;
- किन चीजों पर लौटना है;
- क्लाइंट या प्रोजेक्ट के लिए कौन सी जानकारी महत्वपूर्ण है।
न्यूरो-असिस्टेंट क्या कर सकता है
जानकारी का विश्लेषण करना
न्यूरो-असिस्टेंट लंबी बातचीत, आवाज़ के विचार या नोट्स के सेट को स्पष्ट संरचना में बदल सकता है।
उदाहरण के लिए:
- संक्षिप्त सारांश;
- कार्यों की सूची;
- कार्रवाई की योजना;
- प्रश्न जिन्हें स्पष्ट करना है;
- ग्राहक को जवाब का ड्राफ्ट।
कार्यों में मदद करना
यह याद दिला सकता है कि क्या करना है, कार्यों को व्यक्त करने में मदद कर सकता है और परियोजनाओं के संदर्भ में बनाए रख सकता है।
यह विशेष रूप से उपयोगी है जब एक उद्यमी कई क्षेत्रों का प्रबंधन कर रहा होता है और हर बार शून्य से चित्र को फिर से स्थापित नहीं करना चाहता।
कार्य प्रक्रियाओं का समर्थन करना
न्यूरो-असिस्टेंट प्रक्रियाओं में भाग ले सकता है:
- नए अनुरोध को रिकॉर्ड करना;
- CRM में नोट जोड़ना;
- ग्राहक का कार्ड तैयार करना;
- संवाद का सारांश सहेजना;
- कार्य को दूसरे न्यूरो-कर्मचारी या व्यक्ति को सौंपना।
Telegram में परिवर्तनों पर नज़र रखना
न्यूरो-असिस्टेंट का एक अलग फ़ंक्शन यह देखने में मदद करता है कि कब वार्ताकार ने Telegram में संदेश को संपादित या हटा दिया।
यह उपयोगी है यदि बातचीत में महत्वपूर्ण जानकारी थी: मूल्य, समय सीमा, पता, समझौता, विवरण या ग्राहक के बारे में प्रारंभिक जानकारी। विस्तार से: Telegram में हटाए गए और बदले गए संदेशों की निगरानी。
न्यूरो-असिस्टेंट पूरे संवाद का विश्लेषण भी कर सकता है: संदर्भ, प्रमुख तथ्य, भावनाएँ, इच्छाएँ, डर, रुचियाँ, वार्ताकार के लक्ष्य एकत्रित करता है और अगले संदेश के कई विकल्प पेश कर सकता है। विस्तार से: Telegram में बातचीत का विश्लेषण。
न्यूरो-असिस्टेंट की सुविधाओं के बारे में अधिक जानकारी: न्यूरो-असिस्टेंट में कार्य और कैसे न्यूरो-कर्मी CRM का प्रबंधन करने में मदद करते हैं。
कार्य दिवस का उदाहरण
सुबह उद्यमी Telegram खोलता है और बहुत सारी संदेशों को देखता है।
न्यूरो-असिस्टेंट मदद कर सकता है:
- महत्वपूर्ण अनुरोधों को उजागर करना;
- प्रत्येक संवाद का संक्षिप्त सारांश बनाना;
- दिन के लिए कार्यों की सूची तैयार करना;
- ऐसे क्षेत्रों में उत्तर तैयार करना जहाँ जल्दी उत्तर दिया जा सके;
- उन ग्राहकों की याद दिलाना जिन पर लौटना है;
- कुछ प्रश्नों को न्यूरो-परामर्शदाता या न्यूरो-सेल्स-मैन को सौंपना।
इस प्रकार, दिन अराजकता से नहीं बल्कि स्पष्ट चित्र से शुरू होता है।
क्या तैयार करना आवश्यक है
अच्छी कार्यप्रणाली के लिए न्यूरो-असिस्टेंट को नियमों की आवश्यकता होती है:
- वह कौन से कार्य संभालता है;
- कौन सी जानकारी के स्रोतों का उपयोग करता है;
- सारांश कैसे तैयार करना है;
- कब याद दिलाना है;
- कौन से निर्णय बिना व्यक्ति के नहीं लिए जा सकते हैं;
- किसे और कहाँ कार्य सौंपना है।
यदि सहायक व्यक्तिगत या आंतरिक जानकारी के साथ काम करता है, तो पहले से पहुंच की सीमाएँ निर्धारित करना महत्वपूर्ण है।
वह कहाँ विशेष रूप से उपयोगी है
न्यूरो-असिस्टेंट उपयुक्त है:
- प्रबंधक के लिए;
- विशेषज्ञ के लिए;
- उद्यमी के लिए;
- छोटे समूह के लिए;
- ऐसे प्रोजेक्ट के लिए जहाँ बहुत सारी बातचीत और त्वरित निर्णय की आवश्यकता है;
- व्यवसाय के लिए जहाँ ग्राहकों के पास लौटना नहीं भूलना चाहिए।
न्यूरो-असिस्टेंट अन्य भूमिकाओं के साथ मिलकर भी कार्य कर सकता है: कैसे न्यूरो-कर्मचारी मिलकर काम करते हैं。
मुख्य बात
न्यूरो-असिस्टेंट एक व्यवस्था के लिए भूमिका है।
यह संदेशों में डूबने से कम मदद करता है, स्थिति को जल्दी समझने में मदद करता है और प्राप्त जानकारी के अराजकता को कार्यों, संक्षेपों और अगली कार्यवाही में बदलता है।
विस्तार से सहयोग अनुबंध और न्यूरो-असिस्टेंट की वेतन के बारे में।