ความสามารถของ NEUROEMPLOYEES

หน้านี้แสดงให้เห็นว่าสามารถสร้างอะไรได้บ้างจากเนื้อหาของพนักงานอัจฉริยะ: ตั้งแต่การตอบกลับง่าย ๆ ใน Telegram ไปจนถึงบทบาทของผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริงที่มีความจำ, ฐานความรู้ และสคริปต์การทำงาน

ทำงานใน Telegram

พนักงานอัจฉริยะหนึ่งคนสามารถจัดการงานหลายอย่างได้

เขาตอบกลับลูกค้า ใช้ฐานความรู้ ช่วยในการขาย ให้คำปรึกษา จัดเตรียมเนื้อหา และทำงานตามกฎของบริษัท

24/7ติดต่อได้ตลอดไม่มีวันหยุด ไม่มีการหยุดพัก และไม่สูญเสียการติดต่อเข้ามา

---

สิ่งที่สามารถมอบหมายให้กับพนักงานอัจฉริยะ

💬

ตอบกลับลูกค้า

ตอบกลับคำถามบ่อยเกี่ยวกับบริการ กฎ ระเบียบ และฐานความรู้ของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว

🧭

การประเมินคุณสมบัติคำร้อง

ตั้งคำถามเพื่อให้ชัดเจน รวบรวมข้อมูลเบื้องต้น และช่วยให้เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร

🤝

การขายตามสคริปต์

พาไปตามบทสนทนาที่ตั้งไว้ อธิบายค่าของผลิตภัณฑ์และจัดการกับการคัดค้านที่เป็นมาตรฐาน

📚

การให้คำปรึกษาตามฐานความรู้

ใช้เอกสาร ตาราง แคตตาล็อก ระเบียบ และแหล่งข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงอื่น ๆ

✍️

เนื้อหาและความหมาย

เตรียมแนวคิด ร่างโพสต์ สคริปต์สำหรับวิดีโอและข้อความในสไตล์ของแบรนด์ สามารถ โพสต์ใน Threads ผ่านผู้ช่วยอัจฉริยะที่ได้รับมอบหมาย

🔎

การค้นหาลูกค้า

สแกนข้อความในช่อง Telegram และกลุ่มตามคำหลักเพื่อค้นหาสัญญาณความต้องการ

🌍

การสื่อสารหลายภาษา

ช่วยให้ผู้ดำเนินการสื่อสารในภาษาที่สะดวกสำหรับเขา และให้ผู้ชมได้รับคำตอบในภาษาที่เข้าใจได้

🎙️

เสียง

ช่วยให้ผู้ช่วยมีเสียงที่เป็นที่รู้จักของเจ้าของ ผู้เชี่ยวชาญ หรือแบรนด์

⚡

คำตอบที่เตรียมไว้

ใช้ข้อความ รูปภาพ ไฟล์ และชุดข้อความที่เตรียมมาแทนการตอบใหม่จากศูนย์

📣

การสมัครสมาชิกรูปแบบใหม่

ตรวจสอบการสมัครสมาชิกในช่อง Telegram และเปิดการเข้าถึงบอทเฉพาะหลังจากที่สมัครสมาชิกแล้ว

📝

แบบสอบถาม

รวบรวมคำร้อง คำตอบ และข้อมูลเบื้องต้นผ่านแบบสอบถาม จากนั้นวิเคราะห์และส่งผลให้ใน Telegram

✅

งาน

เปลี่ยนข้อความ เสียง ไฟล์ และภาพหน้าจอให้เป็นงานที่เข้าใจได้ทันทีใน Telegram

🎲

โบนัสรายวัน

มอบเกมประจำวันให้ผู้ใช้: รับโบนัสที่การันตี หรือเสี่ยงลองทวีคูณโบนัส

🕵️

การควบคุมการเปลี่ยนแปลง

แจ้งเตือนเมื่อผู้สนทนาแก้ไขหรือลบข้อความใน Telegram

🧠

การวิเคราะห์การสนทนา

รวบรวมบริบทของบทสนทนา อารมณ์ ความปรารถนา ความกลัว และความสนใจ และเสนอคำตอบถัดไป

🗂️

กิจวัตรส่วนตัว

ช่วยค้นหาข้อมูล สรุปสั้น ๆ การวางแผน และงานด้านองค์กร

---

สิ่งที่ส่งเสริมพนักงานอัจฉริยะ

1

ความจำ

บทบาท, โทนเสียง, กฎ, ข้อจำกัด และรูปแบบคำตอบ

2

ฐานความรู้

เอกสาร ตาราง แคตตาล็อก กฎระเบียบ และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

3

สคริปต์

กฎการปฏิบัติตัวในการขาย การสนับสนุน การให้คำปรึกษา และการส่งต่อให้กับคน

4

Telegram

ทำงานในแอปพลิเคชันที่คุ้นเคยโดยไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันแยกต่างหากสำหรับลูกค้า

---

ความสามารถตามด้าน

สำหรับการขาย

• พบลูกค้าในข้อความ
• ชี้แจงความต้องการ
• รวบรวมคำร้องผ่านฟอร์ม
• อธิบายผลิตภัณฑ์ด้วยคำง่าย ๆ
• ตอบคำคัดค้านที่เป็นมาตรฐาน
• ส่งต่อคำร้องที่อบอุ่นไปยังผู้จัดการ

สำหรับการสนับสนุน

• ตอบโดยอิงจากฐานความรู้
• รวบรวมคำร้องผ่านฟอร์ม
• วิเคราะห์แบบสอบถามและตั๋วที่กรอก
• ส่งคำตอบที่เตรียมไว้สำหรับคำถามที่ซ้ำกัน
• อธิบายกฎ ข้อกำหนด และขั้นตอนการดำเนินการ
• ช่วยเหลือในแคตตาล็อกหรือบริการ
• ลดภาระงานในสายแรก
• ส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนไปยังคน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: ฟอร์มของ Neuro Consultant.

สำหรับการตลาดและเนื้อหา

• ค้นหาลูกค้าเป้าหมายใน Telegram ตามคำหลัก
• ติดตามช่อง กลุ่ม และการสนทนาที่มีผู้ชมที่เหมาะสม
• รวบรวมการหาความต้องการที่สดใหม่
• รวบรวมความหมาย
• แก้ไขข้อเสนอ
• เตรียมข้อความ
• ปรับแนวคิดให้เหมาะกับ Telegram และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
• พิจารณากฎของแพลตฟอร์ม แนวโน้ม คำที่เสี่ยง และลักษณะคำแนะนำ
• แปลและปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลุ่มภาษาต่าง ๆ
• ใช้คำตอบที่เตรียมไว้สำหรับการส่งเสริม การเผยแพร่โดยอัตโนมัติ และเรื่องราวใน Telegram
• เสียงในวิดีโอ บทเรียน และการนำเสนอด้วยเสียงที่ระบุ
• ช่วยรักษาความสม่ำเสมอในการเผยแพร่

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: การค้นหาลูกค้าใน Telegram และ Neuro Content Maker และกฎของแพลตฟอร์ม.

สำหรับผู้บริหาร

• สรุปเนื้อหา
• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความที่ถูกแก้ไขหรือลบใน Telegram
• วิเคราะห์การสนทนา อารมณ์ ความปรารถนา ความกลัว และข้อเท็จจริงสำคัญของผู้สนทนา
• รับตัวเลือกข้อความถัดไปตามบทสนทนา
• แปลข้อความของลูกค้าเป็นภาษาที่ผู้บริหารเข้าใจได้ง่าย
• เตรียมคำตอบด้วยเสียงและการนำเสนอในรูปแบบที่เป็นที่รู้จัก
• ค้นหาข้อมูล
• เปลี่ยนการสนทนา เสียง และไฟล์ให้เป็นงาน
• จัดระเบียบงาน
• ช่วยในการวางแผน
• ลดภาระจากการกระทำซ้ำ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: งานใน Neuro Assistant, การควบคุมข้อความที่ถูกลบและแก้ไขใน Telegram และ การวิเคราะห์การสนทนาใน Telegram.

สำหรับกลุ่มผู้ชมระหว่างประเทศ

• ระบุภาษาของลูกค้าโดยการอ่านข้อความ
• พิจารณาภาษาของอุปกรณ์หรืออินเทอร์เฟซ หากช่องให้ข้อมูลดังกล่าว
• ตอบลูกค้าในภาษาที่เขาเข้าใจได้ง่ายกว่า
• แปลความหมายของผู้ดำเนินการสำหรับผู้ชม
• ส่งรายงานสรุปให้เจ้าของในภาษาที่สะดวกสำหรับเขา

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: การสื่อสารหลายภาษาโดยพนักงานอัจฉริยะ.

สำหรับการนำเสนอด้วยเสียง

• ยืนยันเสียงจากข้อความเสียงสั้น ๆ
• เสียงวัสดุด้วยเสียงที่เป็นที่รู้จัก
• เตรียมข้อความเสียง วิดีโอ การศึกษา และการนำเสนอ
• รักษาเสียงส่วนตัวของแบรนด์
• เปลี่ยนเสียงเป็นการบันทึกใหม่เมื่อจำเป็น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: เสียงของ Neuro Assistant.

สำหรับสคริปต์ที่เตรียมไว้

• เก็บรักษาเทมเพลตคำตอบที่ได้รับการอนุมัติ
• ส่งข้อความ รูปภาพ ไฟล์ วิดีโอ หรือวงกลมซ้ำ
• เพิ่มปุ่ม ลิงก์ และตัวจับเวลา
• เริ่มชุดข้อความตามเวลา
• เรียกใช้คำตอบตามทริกเกอร์หรือตามคำสั่ง
• ขายวัสดุแยกประเภทโดยใช้ Telegram Stars

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: คำตอบที่เตรียมไว้.

สำหรับการดึงดูดผู้ใช้

• แจกโบนัสรายวันตามคำสั่ง /bonus
• เสนอตัวเลือกที่ปลอดภัยโดยมีโบนัสรับประกัน
• เสนอตัวเลือกที่มีความเสี่ยงเพื่อเพิ่มโบนัส
• ใช้กลไกการเล่นเกมที่ง่ายใน Telegram เช่น dice
• บันทึกผลลัพธ์ในยอดคงเหลือภายในโครงการ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: โบนัสรายวัน.

สำหรับการเติบโตของช่อง Telegram

• ต้องการการสมัครสมาชิกก่อนการเข้าถึงฟังก์ชันของบอท
• ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกผ่าน Telegram API
• แสดงปุ่มสมัครสมาชิกหากบุคคลยังไม่ได้สมัครสมาชิก
• แจกวัสดุและสคริปต์เฉพาะหลังจากการยืนยันการสมัครสมาชิก
• ใช้บอทของตนเองหรือรุ่นพันธมิตร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: การสมัครสมาชิกที่จำเป็น.

---

สิ่งที่สามารถเชื่อมต่อเป็นความรู้

Google DocsGoogle Sheetsช่อง Telegramแคตตาล็อกFAQระเบียบสคริปต์การขายโทนเสียง

---

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสถานะฟังก์ชัน

ไม่ฟังก์ชันทั้งหมดในแบ็กล็อกจะกลายเป็นสัญญาสาธารณะที่เสร็จสมบูรณ์

ในขณะเดียวกันสามารถพัฒนาพนักงานอัจฉริยะให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย: การเพิ่มทักษะใหม่ สคริปต์ และการผสมผสาน คำถามมักไม่อยู่ที่ว่าเป็นไปได้หรือไม่ แต่เป็นเรื่องของความเหมาะสม ทรัพยากร และงบประมาณ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม: ฟังก์ชันและการผสมผสานแบบกำหนดเอง.

ก่อนที่จะสัญญากับลูกค้าเกี่ยวกับความสามารถเฉพาะ ต้องตรวจสอบสถานะของมันในบอทที่ใช้งานอยู่หรือฐานความรู้ที่ทันสมัย

สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับอัตรา ราคา แพ็คเกจธุรกิจ คำตอบที่เตรียมไว้ การผสมผสาน การโพสต์ล่าช้า และฟังก์ชันอื่น ๆ ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

---

สิ่งสำคัญ

พนักงานอัจฉริยะไม่ใช่แค่การสนทนากับเครือข่ายประสาท

นี่คือผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริงที่ทำงานตามความจำ ฐานความรู้ และกฎที่เข้าใจของธุรกิจ