Hvad er NEUROSAMARBEJDERE

NEUROSAMARBEJDERE — er virtuelle specialister, der trænes til at løse forretningsopgaver.

De arbejder i messenger-apps, kender information om produktet og hjælper teamet: de besvarer kunder, sælger, rådgiver, forbereder indhold og udfører individuelle opgaver.

For at svarene er stabile, har neuroarbejderen hukommelse: rolle, regler, begrænsninger, kommunikationsstil og kilder til fakta.

Hvem er dette relevant for

Entreprenører, der ønsker at:

• svare hurtigere til kunder;
• ikke miste henvendelser;
• aflaste medarbejdere;
• automatisere gentagne spørgsmål;
• få hjælp til salg, marketing og indhold.

Hovedroller

• Neurosælger — virtuel salgmanager: kvalificerer leads, håndterer indvendinger og hjælper med at lukke handler i messenger-apps.
• Neurokonsulent — supportekspert: svarer hurtigt ud fra virksomhedens vidensbase, forskrifter eller produktkatalog.
• Neuroassistent — personlig digital assistent til rutiner: planlægning, informationssøgning og automatisering af personlige opgaver.
• Neuroindholdsskaber — virtuel skaber: genererer betydninger, skriver indlæg og manuskripter til videoer i brandets stil.
• Neuromarketer — analytisk specialist: pakker betydninger, analyserer publikum og konkurrenter, hjælper med at bygge salgstragter.

Læs mere: tjenester og ejerform for neuroarbejderen.

Det er vigtigt at forstå

Neuroarbejderen erstatter ikke virksomhedsejeren og skaber ikke magi uden data. Han/hun skal trænes: få instruktioner, information om produktet, vidensbase og kommunikationsregler med kunderne.

Efter lanceringen har han/hun en forståelig ejerform: nøglefærdig ansættelse, månedligt teknisk vedligehold som "løn" og videre videreuddannelse til nye opgaver.