NEYROSOSİŞİM NƏDİR

NEYROSOSİŞİM — bu, biznesin tapşırıqları üçün öyrədilən virtual mütəxəssislərdir.

Onlar mesajlaşma proqramlarında işləyirlər, məhsul haqqında məlumat sahibidirlər və komandaya kömək edirlər: müştərilərə cavab verirlər, satış edirlər, məsləhət verirlər, məzmun hazırlayırlar və fərdi tapşırıqları yerinə yetirirlər.

Cavabların sabit olması üçün neyrososial işçinin yaddaşı vardır: rol, qaydalar, məhdudiyyətlər, ünsiyyət tərzi və fakt mənbələri.

Kimlərə uyğundur

İş adamlarına, ki:

• müştərilərə daha tez cavab vermək istəyirlər;
• müraciətləri itirmək istəmirlər;
• menecerləri yükləmək istəmirlər;
• təkrarlanan sualları avtomatlaşdırmaq istəyirlər;
• satış, marketinq və məzmun mövzusunda kömək almaq istəyirlər.

Əsas rollar

• Neyrosatıcı — virtual satış meneceri: liderləri qiymətləndirir, etirazları işlədir və mesajlaşma proqramlarında müqavilələri bağlamağa kömək edir.
• Neyrokonsultant — müştəri xidmətləri eksperti: şirkətin bilik bazası, qaydalar və məhsul kataloqları ilə bağlı tez cavab verir.
• Neyroasistent — gündəlik işlər üçün şəxsi rəqəmsal köməkçi: cədvəl, məlumat axtarışı və şəxsi tapşırıqları avtomatlaşdırma.
• Neyrokontent istehsalçısı — virtual yaradıcı: mənalar yaradır, yazılar və video ssenariləri markanın stilində yazır.
• Neyromarketoloq — analitik mütəxəssis: mənaları paketləyir, auditoriyanı və rəqibləri analiz edir, satış tunellərini qurmağa kömək edir.

Daha ətraflı: neyrososial işçinin xidmətləri və mülkiyyət formatı.

Əhəmiyyətli başa düşmək

Neyrososial işçi biznes sahibini əvəz etmir və məlumat olmadan magiya etmir. Onu öyrətmək lazımdır: təlimatlar vermək, məhsul haqqında məlumat, bilik bazası və müştərilərlə ünsiyyət qaydaları təqdim etmək.

Başlanğıcdan sonra onun aydın mülkiyyət formatı vardır: açar altında işə götürmə, aylıq texniki dəstək kimi "maaş" və yeni tapşırıqlar üçün əlavə peşəkar inkişaf.