Neyromarketoloq

Neyromarketoloq — bu, biznesə məna yığışdırmağa, auditoriyanı analiz etməyə və daha başa düşülən bir təşviq qurmağa kömək edən virtual mütəxəssisdir.

O, tamamilə strateji marketoloqu əvəz etmir, amma fikirlər, təkliflər, funnelər və məzmunla işləməkdə işləri əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndirə bilər.

---

Sadə sözlərlə

Neyromarketoloq aşağıdakı suallara cavab verməyə kömək edir:

• kimə satış edirik;
• hansı ağrını həll edirik;
• niyə müştəri bizi seçməlidir;
• məhsulu sadə sözlərlə necə izah etmək olar;
• reklamda, saytda və məzmundakı hansı mənaları istifadə etmək olar;
• müştəri haradan gəlib və nəyə maraqlanır;
• Telegram-da artıq oxşar ağrı ya da xidmət müzakirə edilən yerlər haradadır.

Bu, yalnız “bir post etmək” deyil, məhsulun dəyərini daha başa düşülən bir şəkildə çatdırmağa ehtiyacı olan bir biznes rolu üçün lazımdır.

---

Hangi ağrıları həll edir

Təsisçinin tez-tez güclü bir məhsulu var, amma onu çox mürəkkəb izah edir.

Müştəri anlamır:

• ona tam olaraq nə təklif olunur;
• bunun nə üçün lazım olduğunu;
• bunun niyə pul dəyərində olduğunu;
• bunun alternativlərdən nə ilə fərqləndiyini;
• növbəti hansı addımı atmalı olduğunu.

Neyromarketoloq məhsulu başa düşülən mənalara ayırmağa və bunlardan təkliflər, mətnlər, hipotezlər və təşviq ssenariləri toplamağa kömək edir. Təkliflər və mənbələr barədə daha çox: Neyrosürətçilər və CRM.

---

Neyromarketoloq nə edə bilər

Biznesi analiz etmək

Bu, neyromarketoloqun birinci və əsas funksiyasıdır.

O, hər şeyin analizini edə bilir, amma ilk növbədə biznesin analizini seçirik.

Bağlantıları, sənədləri, CRM girişlərini toplayıb ona göndərmək mümkündür — və o, analiz edəcək.

Veb saytın analizi.

Xüsusi bir səhifə var: ai.knopka.click/analise-seo-geo.

İstifadəçi saytı daxil edir — və neyromarketoloq məşhur axtarış motorları üzrə analizə başlayır: sayt haqqında axtarış motorlarının, provayderlərin, süni intellektlərin nə bildiyi.

Daha ətraflı: Veb saytın analizi (SEO və Geo).

Analiz əsasında neyromarketoloq müştəri biznesinin tövsiyə edilə biləcəyi strategiyalar qurur:

• İA-assistentləri (ChatGPT, Claude, Gemini və digərləri);
• axtarış sistemləri;
• köhnə SEO üzrə insanlar.

Strateji məzmundan, müxtəlif mənbələrdə görünüşdən, məhsulun neyrosistemlərə aydınlığından və klassik təşviq üsullarından asılı ola bilər. Daha ətraflı: marketing və CRM əlaqəsi.

Auditoriyanı analiz etmək

O, müştəri seqmentlərini təsvir etməyə kömək edə bilər:

• bu insanlar kimdir;
• onların ağrısı nədir;
• nəyi artıq sınaqdan keçiriblər;
• nədən qorxurlar;
• onlar üçün nə vacibdir;
• hansı sözlər onlara aydındır.

Bu müştəri ilə öz dilində danışmağa kömək edir.

Təklifləri qabartmaq

Neyromarketoloq fərqli təklif variantlarını irəlilədib, hər birində hansı mənanın olduğunu izah edə bilər.

Məsələn:

• vaxtın qənaəti yoluyla təklif;
• cavab sürətinin artması ilə təklif;
• CRM-də nizam-intizam yolu ilə təklif;
• 24/7 dəstək yolu ilə təklif;
• menecerlərin yükünü azaldan təklif.

Funnel ilə kömək etmək

O, müştəriyə məntiqi hərəkət planını düşünə bilər:

1. insan məhsulu ilk dəfə harada gördü;
2. onu nə düşündürdü;
3. hansı sualı verəcək;
4. növbəti hansı addımı təklif edək;
5. nə vaxt neyromarketoloqu ya da meneceri cəlb edək.

Telegram-da müştəri axtarmaq

Neyromarketoloqun vacib funksiyalarından biri — Telegram-da açar sözlərə görə potensial müştəri axtarmaqdır.

O, kanalarda, qruplarda və müzakirələrdə insanların müvafiq problem haqqında yazdıqları mesajları izləyə bilər, icraçını axtarır, məsləhət soruşur ya da oxşar xidmətləri qeyd edir.

Məsələn, neyromarketoloq “mütəxəssis axtarıram”, “bunu edən kim var”, “məsləhət lazımdır”, “qiyməti nədir” və ya spesifik nishə üçün vacib olan digər ifadələrlə mesajları tapır.

Bu, biznesin canlı tələbi görməsinə, müştəri ifadələrini toplamasına və neyromarketoloqa ya da menecerə müsbət siqnallar ötürməsinə kömək edir. Daha ətraflı: Telegram-da müştəri axtarmaq.

Mənbə və marağı qeydə almaq

Əgər müştəri funnel-dan gəlibsə, neyromarketoloq, CRM-də müraciət mənbəyini və müştərinin marağını əlavə etməyə kömək edə bilər.

Məsələn:

• Telegram postundan gəlib;
• FAQ avtomatlaşdırmasına maraqlanır;
• 24/7 dəstək mövzusuna reaksiya verir;
• CRM və Kanban üçün həll istəyir;
• kiçik biznes seqmentinə uyğundur.

Beləliklə marketinq yalnız məzmunla deyil, real müraciətlərlə də əlaqələndirilir.

Daha ətraflı müştəri lansmandan sonra nə alır və iş birliyi müqaviləsi.

---

İş ssenarisinin misalı

1. Biznes neyrokonsultantı irəlilətmək istəyir.
2. Neyromarketoloq əvvəlcə biznesi analiz edir: bağlantıları, sənədləri, CRM girişlərini yükləyir ya da ai.knopka.click/analise-seo-geo vasitəsi ilə saytın analizini başladır.
3. Analiz əsasında auditoriyanı təsvir edir: eyni suallara cavab verməkdə dəstək yorduğu sahibkarlar.
4. Ağrını formulə edir: müştərilər gözləyir, müraciətlər itir, menecerlər FAQ-a vaxt sərf edir.
5. Təklif edir: «Tez-tez sualları avtomatlaşdırın və dəstəyi yüngülləşdirin».
6. Təşviq strategiyasını qurur: hansı mənaları istifadə etmek, məhsulu necə izah etmək ki, onu tövsiyə etsinlər.
7. Postlar, açılış səhifəsi üçün ideyalar və ilk dialoq ssenarisini hazırlayır.
8. Müraciətlərdən sonra müştərinin CRM-də mənbə və marağını qeydə almağa kömək edir.

---

Nə hazırlamaq lazımdır

Neyromarketoloq üçün iş üçün lazımdır:

• bağlantılar, sənədlər, CRM girişləri — biznesi analiz etməsi üçün;
• şirkətin veb saytı — ai.knopka.click/analise-seo-geo vasitəsilə analiz etmək üçün;
• məhsulun təsviri;
• hədəf auditoriya haqqında məlumat;
• hazırki təkliflər;
• reklam ya da məzmun nümunələri;
• tez-tez verilən suallar və etirazlar;
• cəlb etmə kanalları haqqında məlumat;
• monitorinq üçün Telegram kanalları, qruplar ya da mövzu siyahısı;
• potensial müştəriləri axtarmaq üçün açar sözlər və ifadələr;
• vədlər, qiymətlər və zəmanətlərlə bağlı məhdudiyyətlər.

Faktlar olmadan neyromarketoloq yalnız hipotezlər irəlilədə bilər. Bunlar real müştərilər və məlumatlarla yoxlanmalıdır.

---

Məsuliyyət sərhədi

Marketinq yalnız ideya istehsalı deyil. Bu, hipotezlərin imtahanı, məlumatlarla iş və büdcə ilə bağlı qərarlardır.

Bu səbəbdən neyromarketoloq müstəqil olaraq:

• konteksti yoxlamadan hamıya avtomatik mesaj yaza bilməz;
• insan olmadan reklam büdcəsi qura bilməz;
• zəmanətli nəticə vəd edə bilməz;
• razılıq olmadan mövqeləndirməni dəyişdirə bilməz;
• təsdiq edilməmiş qiymətləri və şərtləri yayımlaya bilməz;
• məlumat olmadan son strateji nəticələr çıxara bilməz.

O, düşünmə prosesini sürətləndirməyə kömək edir, amma son qərarlar insanın əlində qalır.

---

Əsas

Neyromarketoloq, məhsulunu daha başa düşülən bir şəkildə izah etmək və hansı mənaların müştəriləri gətirdiyini görmək istəyən biznes üçün lazımdır.

O, təklifləri formulə etməyə, təşviq üçün materiallar hazırlamağa və marketinqi CRM-də real müraciətlərlə əlaqələndirməyə kömək edir.