Kullanım Senaryoları

Bu sayfa, NEUROÇALIŞANLAR'ın işletmelere nasıl faydalı olabileceği konusunda anlaşılır senaryolar toplar.

Bu henüz vaadedilen uygulamaların bir listesi değil, çalışma alanlarının vitrinidir. Belirli işlevler, durumlar ve sınırlamalar, müşteriye halka açık bir vaat vermeden önce kontrol edilmelidir.

---

Mesajlaşma Uygulamalarında Satış

Nöro-satıcısı, başvuruları kaybetmemeye ve müşteriyi bir sonraki aşamaya daha hızlı ulaştırmaya yardımcı olur.

Yapabilecekleri:

• Müşteriyi Telegram’da karşılamak;
• İhtiyacı netleştirmek;
• Ürünü basit kelimelerle açıklamak;
• Satış senaryoları ile çalışmak;
• Acil başvuruyu bir uzmana iletmek.

Bu senaryo, birçok gelen talep olan ve hızlı cevap verilmesi gereken işletmelere uygun.

---

Destek ve Danışmanlık

Nöro-danışman, şirketin bilgi tabanındaki tekrar eden sorulara yanıt vermeye yardımcı olur.

Yapabilecekleri:

• Kuralları ve koşulları açıklamak;
• Katalog hakkında yanıt vermek;
• Hizmet veya ürün seçimine yardımcı olmak;
• Yönetmeliklere göre çalışmak;
• Karmaşık soruları uzmana iletmek.

Bu senaryo, ekibin aynı yanıtlara çok fazla zaman harcadığı durumlar için faydalıdır.

---

Marka İçeriği

Nöro-içerik üreticisi, yayın düzenini korumaya yardımcı olur.

Yapabilecekleri:

• Anlamları toplamak;
• Gönderi taslakları yazmak;
• Video senaryoları hazırlamak;
• Metinleri Telegram’a uyarlamak;
• Markanın genel stilini korumak.

Son düzenleme, özellikle metin kamuya açık vaatler, fiyatlar veya önemli koşullar içeriyorsa, bir insan tarafından yapılmalıdır.

---

Yönetici Asistanı

Nöro-asistan, kişisel ve yönetsel alışkanlıklarla yardımcı olur.

Yapabilecekleri:

• Bilgi aramak;
• Kısa özetler yapmak;
• Planlama konusunda yardımcı olmak;
• Görevleri yapılandırmak;
• Önemli eylemler hakkında hatırlatmada bulunmak.

Bu senaryo, küçük görevler içinde kaybolmamak isteyen girişimciler için uygundur.

---

Telegram Bir Çalışma Penceresi Olarak

NEUROÇALIŞANLAR, işletmenin zaten Telegram’da çalıştığı durumlarda özellikle uygundur.

Müşterinin ayrı bir hizmete geçmesine gerek yoktur. İletişim, başvurular, danışmanlık ve bazı iş süreçleri alışıldık mesajlaşma uygulamasında kalır.

---

Önemli Olan

Nöro-çalışanın durumu, teknoloji ile değil, işletmenin anlaşılır bir görevi ile başlar.

Eğer görev bir talimat, senaryo veya yönetmelik ile tanımlanabiliyorsa, genellikle kısmen sanal bir uzmana devredilebilir.