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ケースと使用シナリオ
このページは、NEURO ASSISTANTSがビジネスに役立つ明確なシナリオをまとめています。
これは約束された導入のリストではなく、方向性のための作業展示です。具体的な機能、ステータス、および制限は、顧客に公に約束する前に確認する必要があります。
メッセンジャーでの販売
ネロセールスマンは、リクエストを失わず、クライアントを次のステップに迅速に進めるのに役立ちます。
できること：
- Telegramでクライアントを迎える；
- ニーズを確認する；
- 簡単な言葉で製品を説明する；
- 販売スクリプトに従って作業する；
- ホットリードを人に転送する。
このシナリオは、多くのインバウンドリクエストがあり、迅速に応答することが重要なビジネスに適しています。
サポートと相談
ネロコンサルタントは、会社のナレッジベースに基づいて繰り返される質問に回答するのを手助けします。
できること：
- 規則と条件を説明する；
- カタログに基づいて回答する；
- サービスや商品を選ぶ手助けをする；
- 規定に従って作業する；
- 複雑な質問を専門家に転送する。
このシナリオは、チームが同じ回答に多くの時間を費やしている場合に役立ちます。
ブランドのコンテンツ
ネロコンテンツメーカーは、定期的な投稿を維持するのに役立ちます。
できること：
- 意味を集める；
- 投稿の草案を書く；
- 動画のシナリオを準備する；
- Telegramにテキストを適応させる；
- ブランドの一貫したスタイルを維持する。
最終的な編集は人間に残されます、特にテキストに公に約束すること、価格、重要な条件が含まれている場合は特にそうです。
経営者のアシスタント
ネロアシスタントは、個人的および管理業務のルーチンを手助けします。
できること：
- 情報を探す；
- 簡潔な要約を作成する；
- 計画の手助けをする；
- タスクを構造化する；
- 重要な行動を思い出させる。
このシナリオは、細かなタスクに沈むことを減らしたい起業家に適しています。
Telegramを作業ウィンドウとして
NEURO ASSISTANTSは、ビジネスがすでにTelegramで運営されているときに特に便利です。
クライアントは別のサービスに移動する必要はありません。コミュニケーション、リクエスト、コンサルテーション、いくつかの業務アクションが慣れ親しんだメッセンジャーに留まります。
重要なこと
ネロスタッフのケースは、技術から始まるのではなく、ビジネスの明確な課題から始まります。
もし課題が指示、スクリプト、または規定として説明できるのであれば、それを仮想の専門家に部分的に移すことができることがよくあります。