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Abbonamento Obbligatorio
Abbonamento Obbligatorio trasforma il bot di Telegram in un gateway: l'utente deve iscriversi al canale Telegram richiesto prima di ottenere accesso completo ai comandi e alle funzioni del bot.
Se l'utente non è ancora iscritto, il bot non prosegue con lo scenario normale. Invece, mostra un'azione principale: iscriversi al canale.
Link per attivare la funzione:
Attivare l'abbonamento obbligatorio
Perché è utile per le aziende
Il bot di Telegram e il canale spesso hanno ruoli diversi.
Il canale è necessario per il pubblico, il riscaldamento, le notizie, la fiducia e i contenuti regolari. Il bot è necessario per azioni: richieste, pagamenti, fornitura di materiali, risposte pronte, consulenze e scenari automatici.
L'abbonamento obbligatorio collega questi due punti:
- la persona arriva nel bot;
- il bot verifica se è iscritta al canale;
- se no, propone di iscriversi;
- dopo l'iscrizione, l'utente ottiene accesso alle funzioni del bot.
Così ogni utente del bot può diventare parte del pubblico del canale.
Come funziona
La logica è semplice.
- Nelle impostazioni dell'assistente neurale si attiva la funzione di abbonamento obbligatorio.
- Si indica il canale Telegram al quale bisogna iscrivere l'utente.
- Quando la persona si rivolge al bot, il sistema verifica lo stato dell'abbonamento tramite l'API di Telegram.
- Se l'abbonamento è confermato, il bot prosegue con lo scenario normale.
- Se non c'è abbonamento, il bot blocca l'esecuzione del comando o della funzione e mostra un messaggio di invito.
- Nell'invito c'è un pulsante o un link al canale richiesto.
- Alla prossima richiesta, il bot verifica di nuovo lo stato dell'abbonamento.
Fino a quando l'API di Telegram non conferma l'abbonamento, il bot continua a proporre l'iscrizione.
Cosa vede l'utente
Se l'utente non è iscritto, non accede subito allo scenario completo del bot.
Invece, riceve un messaggio chiaro:
Per continuare, iscriviti al nostro canale Telegram.
Sotto il messaggio si può posizionare un pulsante con un link al canale.
Dopo essersi iscritto, l'utente torna nel bot e continua il lavoro: riceve materiale, avvia uno scenario, scrive una domanda, paga un prodotto o utilizza un'altra funzione.
Due modi di collegarsi
1. Tramite proprio bot
Questa opzione è adatta se l'azienda ha già un proprio bot e canale Telegram.
Vantaggi:
- pieno controllo sul testo dell'invito;
- proprio design e stile del messaggio;
- logica chiara per il controllo ripetuto;
- si possono impostare regole di blocco dettagliate;
- tutto il percorso dell'utente rimane all'interno del proprio sistema.
È una buona opzione per le aziende che desiderano gestire autonomamente canale, bot, abbonamento e comunicazioni future.
2. Tramite partner
Se non si ha un proprio bot o si desidera crescere rapidamente il pubblico, si può utilizzare un modello di partnership.
In questo scenario, i bot partner aiutano a portare iscritti al canale. L'idea principale è il pagamento per la conversione confermata: la ricompensa al partner viene attribuita dopo che l'utente si è effettivamente iscritto e ciò è confermato tramite l'API di Telegram.
Le condizioni, le tariffe, le fonti di traffico e le regole di funzionamento della rete di partner vengono concordate individualmente.
Cosa si può impostare
Prima del lancio è importante definire:
- a quale canale deve portare l'abbonamento;
- quale messaggio vedrà l'utente non iscritto;
- quale pulsante porta al canale;
- quali comandi e funzioni sono bloccati fino all'iscrizione;
- con quale frequenza ripetere l'invito;
- se controllare l'abbonamento ad ogni richiesta;
- cosa fare se l'utente si disiscrive in seguito;
- utilizzare il proprio bot o il modello di partnership;
- come testare lo scenario prima del lancio.
Processo di impostazione
L'ordine base è il seguente:
- Attivare la funzione nel pannello di controllo dell'assistente neurale.
- Indicare il canale sul quale si desidera ricevere iscrizioni.
- Scegliere il modello di collegamento: il proprio bot o la rete di partner.
- Impostare l'invito: testo, pulsante, frequenza di ripetizione e regole di blocco.
- Verificare con un account di test come appare per un nuovo utente.
Il test è importante: l'esperienza dell'utente deve essere chiara. La persona deve comprendere rapidamente cosa le è richiesto e perché iscriversi.
Cosa succede se l'utente si disiscrive
Se l'utente si è iscritto, ha ottenuto accesso, ma poi si disiscrive dal canale, alla prossima richiesta il bot può verificare di nuovo lo stato.
Se non c'è più abbonamento, il bot limiterà nuovamente l'accesso e mostrerà l'invito a iscriversi.
Questo aiuta a mantenere un collegamento tra il bot e il canale non solo al primo accesso, ma anche successivamente.
Dove è particolarmente utile
L'abbonamento obbligatorio è utile quando un'azienda desidera:
- far crescere il canale Telegram tramite il bot;
- offrire bonus solo agli iscritti;
- chiudere materiali dietro abbonamento;
- lanciare la pubblicità direttamente nel bot, ma raccogliere il pubblico nel canale;
- rafforzare le campagne di partner;
- creare un funnel "bot → abbonamento → materiale → richiesta";
- mantenere le persone nel campo informativo dopo il primo contatto.
Ad esempio, una persona arriva per una guida, un file, un gioco, un'istruzione o un regalo. Il bot chiede prima di iscriversi al canale e poi fornisce il materiale richiesto.
Limitazioni importanti
L'abbonamento obbligatorio deve essere onesto e chiaro.
Non bisogna nascondere all'utente il significato dell'azione. È meglio spiegare direttamente: per accedere al materiale o alla funzione, è necessario iscriversi al canale.
È anche importante considerare le regole di Telegram, la qualità del traffico e l'esperienza dell'utente. Se l'abbonamento viene imposto in modo troppo aggressivo, alcune persone se ne andranno. Se si spiega il valore del canale, la conversione sarà più alta.
Domande frequenti
Quanto velocemente avviene la verifica dell'abbonamento?
La verifica avviene tramite l'API di Telegram e di solito è praticamente istantanea quando l'utente si rivolge al bot.
Cosa succede se l'utente non si è iscritto?
Il bot non proseguirà con lo scenario normale e mostrerà l'invito a iscriversi al canale.
Cosa succede se l'utente si disiscrive in seguito?
Alla prossima richiesta, il bot può di nuovo verificare lo stato. Se non c'è abbonamento, l'accesso viene nuovamente limitato fino all'iscrizione.
Come attivare la funzione?
Si può andare al link:
Attivare l'abbonamento obbligatorio
Dopo l'attivazione, sarà disponibile l'impostazione della funzione. Nello scenario di impostazione può essere utilizzato un messaggio vocale o altri suggerimenti all'interno dell'assistente neurale.
In sintesi
L'abbonamento obbligatorio aiuta a trasformare il bot di Telegram in un punto di crescita per il canale.
L'utente non si limita a lanciare il bot, ma diventa un iscritto al canale desiderato. Dopo la conferma dell'abbonamento, il bot apre l'accesso alle funzioni, ai materiali e agli scenari.
La funzione è utile insieme alle risposte pronte — è possibile fornire materiali e bonus agli iscritti. Maggiori dettagli sull'ecosistema di Telegram.