🇹🇷 Türkçe
🇹🇷 Türkçe
Тёмная тема
📅 Takvim Kullanım Senaryoları
Tek bir randevu bağlantısı, işin türüne bağlı olarak farklı şekilde çalışır. İşte canlı senaryolar.
🎯 Senaryo 1: Danışman / Uzman
Sorun: Müşteriler "ne zaman telefonla görüşebiliriz?" diye yazıyor, yazışmalar başlıyor, zaman ayarlamak için 5 mesaj gidip geliyor. Bazıları iletişimi kesiyor.
Çözüm: Uzman book.knopka.click/isim bağlantısını gönderiyor. Müşteri kendi randevu saatini seçiyor, Telegram'da hatırlatmalar alıyor, görüşmeye geliyor.
Yapay Zeka nasıl çalışıyor: Yapay çalışan, konuşmada anahtar kelimeleri gördüğünde, bağlantıyı öneriyor ("danışmanlık", "inceliyoruz", "yardım edin"). Müşterinin sormasına gerek yok — bot kendiliğinden randevu almayı öneriyor.
Sonuç:
- Zaman ayarlama konusunda sıfır yazışma
- Müşteri hemen Telegram'da — görüşmeden önce ısınma imkanı
- Görüşmeden sonra iletişim CRM'de kalıyor
🏪 Senaryo 2: Hizmet Sektörü
Sorun: Müşteriler arıyor, "yarın 15:00'te buluşalım" diyor, yönetici not defterine yazıyor — ve unutuyor. Müşteri geldiğinde — usta meşguldür.
Çözüm: Her hizmet için bir randevu sayfası: "Ölçüm için randevu", "Tasarımcı ile danışmanlık", "Telefon tamiri". Müşteri kendi için uygun zamanı ve ustayı seçiyor.
Özellik: Offline buluşma yeri ayarlanabilir — rezervasyondan sonra müşteri adresi ve haritayı görebiliyor. Adres değiştiğinde — tek bir yerde güncellemek yeterli, tüm müşteriler güncel bilgiyi görecek.
💼 Senaryo 3: Satışlar ve Demo Görüşmeleri
Sorun: Potansiyel müşteri demo istedi, yönetici Telegram'da "ne zaman uygunsunuz?" diye yazıyor, potansiyel müşteri "yarın yapalım" diye yanıt veriyor, yazışma, görüşme — bu aşamada %30 potansiyel müşteri kayboluyor.
Çözüm: Yönetici randevu bağlantısını gönderiyor. Potansiyel müşteri zamanı seçiyor. Randevu alındıktan sonra — Telegram'da anında onay alıyor ve yönetici kimlerin randevu aldığını zaten biliyor.
Yapay Zeka nasıl çalışıyor: Sistem, potansiyel müşteri kaynağını analiz ediyor: nereden geldi, takvimi kaç kez görüntüledi, önceden ne yazdı. CRM'de tam iletişim geçmişiyle bir kart oluşturuluyor.
Sonuç:
- Daha az kaybolan potansiyel müşteri
- Telefon görüşmesi öncesi Telegram'da iletişim kurulması
- CRM'de tam bir resim
🎥 Senaryo 4: Blogger / Influencer
Sorun: Takipçiler "ne zaman yayın yapacaksınız?", "danışmanlığa nasıl katılabilirim?" diye soruyor, yanıtı yüz kez tekrarlamak zorunda kalıyor.
Çözüm: Yayın takvimi ile birlikte herkese açık bir takvim, yayınlar, web seminerleri ve danışmanlıklar için boş zamanlar.
İki bir arada:
- Takvime Abone Olma — takipçiler tüm duyuruları otomatik olarak görüyor, gönderim olmadan
- Randevu — ücretli danışmanlıklar için ayrı slotlar
Özellik: Takvime abone olanlar yeni etkinlikleri anında görür. "Yarın yayın var, haberi olmayan kimse yok" — herkes bilir.
👥 Senaryo 5: Ekip / Ajans
Sorun: Müşteri bir yöneticinin yanına yazıyor, o meşgul, müşteri bekliyor, yönetici yönlendiriyor — karmaşa.
Çözüm: Round-robin — sistem otomatik olarak rezervasyonları boş çalışanlar arasında paylaştırıyor. Müşteri kaydoluyor, görüşme boş olan kişiyle gerçekleşiyor.
Kime Uygun:
- Ajanslar — müşteriler kendileri, her yöneticinin randevusuna kaydoluyor
- Online okullar — öğrenciler ev ödevlerini kontrol etmek için randevu alıyor
- Destek — zor sorular için slotlar, chat'te çözülemeyen
📊 Her Rezervasyonun Analizi
Takvimi aktifleştirdikten sonra görüyorsunuz:
| Gösterge | Ne Sağlar |
|---|---|
| Sayfa kaç kez görüntülendi | Talebi anlamanızı sağlar |
| Gerçekten kayıt olan sayısı | Dönüşümü hesaplayın |
| Nereden geldikleri (bağlantı, sosyal medya, Telegram) | En iyi kanalı bilirsiniz |
| Tekrar gelen kimler | Sadık müşterileri görürsünüz |
| Rezervasyondan önce kaç kez görüntülendi | Karar verme döngüsünü anlarım |
Kendi İçin Neleri Ayarlayabilirsin
- Renk ve tasarım sayfasını markanıza uygun hale getirin
- Kendi isimlendirme türleri
- Süre — 15 dakikadan birkaç saate kadar
- Görüşmeler arası molalar
- Rezervasyon için minimum süre (5 dakika içinde dolma)
- Buluşmadan önce ve sonra buffer
- Rezervasyon öncesi müşteriye sorular
Denemek ister misiniz? Takvimi @aiworkersbot üzerinden ayarlayın.