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ニューロスタッフは単なる会話相手ではなく、ビジネスのための作業ツールでもあります。
その能力は役割、記憶、接続されたデータソース、具体的な設定に依存します。
エコシステム内ではさまざまな機能が発展することができます。
ニューロスタッフは、顧客が商品、サービス、特性、選択肢を理解するのを助けることができます。
これは、顧客がしばしば提案の違いを説明する必要がある店舗、サービス、専門家、企業にとって便利です。
音声機能は、テキストだけでなく、音声にも対処するのに役立ちます。
たとえば、ニューロスタッフは次のような場合に便利です:
特別な音声機能は、短い音声メッセージによって声を固定し、適切なシナリオで使用することを可能にします。これにより、アシスタントがオーナー、専門家、またはブランドに近い声で話すことができます。詳細はこちら: ニューロアシスタントの声。
ニューロアシスタントは、Telegramチャンネル、グループ、ディスカッションのメッセージから潜在的な顧客を見つけるのを助けることができます。
これには、キーワードやフレーズが設定されます:たとえば、「専門家を探しています」、「誰かできますか」、「相談が必要です」、サービス名や顧客の痛みの説明。
この機能は特にニューロマーケターにとって有用です:それはオーディエンスの実際の表現を表示し、需要の信号を見つけて、それをニューロセールスマン、マネージャー、CRM、またはタスクに転送するのに役立ちます。詳細はこちら: Telegramでの顧客検索。
慎重に使用することが重要です:モニタリングをスパムにしない、チャットのルールを破らない、接触前に文脈を確認する。
特別なリンクは、人をTelegram内の必要なシナリオにすぐに導くことができます。
これは、広告、ファネル、招待、コンサルテーション、および特定のニューロスタッフの起動に便利です。
必須サブスクリプションは、Telegramボットとチャンネルを結びつけるのに役立ちます。
ユーザーが指定されたチャンネルにまだサブスクリプションされていない場合、ボットはコマンドや機能へのアクセスをブロックし、サブスクリプションを促すのみを表示します。チェックは、ユーザーがボットにアクセスする際にTelegram APIを介して行われます。
こうしてボットはゲートウェイとなります:まずチャンネルへのサブスクリプション、その後材料、申請、支払い、事前に準備された回答、または他のシナリオへのアクセス。詳細はこちら: 必須サブスクリプション。
デイリーボーナスは、シンプルなゲームメカニズムを通じてユーザーをボットに戻すのに役立ちます。
ユーザーはコマンド /bonus を送信し、毎日新しいゲームを受け取ります:保証されたボーナスを取得するか、リスクを取ってそれを増やすことができます。たとえば、ゲームはTelegramのサイコロを使用して、結果が出た値に依存することがあります。
ボーナスはプロジェクト内の残高に加算されます。この残高はエコシステム内で使用でき、サブスクリプションと利用可能な条件がある場合は、プロジェクトのルールに従って引き出すことができます。詳細はこちら: デイリーボーナス。
ルールを正直に説明することが重要です:リスクのある選択肢はボーナスを増やす可能性がありますが、損失につながる可能性もあります。これは、保証された収入として説明する必要はありません。
フォームとボタンは、対話をより理解しやすくします。
顧客は何を書くかを考える必要はなく、選択肢を選んだり、ボタンを押したり、必要なデータを入力したりすることができます。
ニューロコンサルタントのフォームは、回答を収集するだけでなく役立ちます。記入されたアンケートは作業シナリオを開始することができます:AIは回答を分析し、それを要約し、マネージャーやTelegramの作業チャットに送信し、自動的に顧客に回答することができます。詳細はこちら: ニューロコンサルタントのフォーム。
これは、書き込みの混乱を減らし、次のステップに迅速に人を導くのに役立ちます。
定型回答は、あらかじめ準備されたメッセージ:テキスト、画像、ファイル、ビデオ、円または他のTelegramコンテンツを使用するのに役立ちます。
こうしてニューロスタッフは、重複する回答を新しく考えるのではなく、承認された材料を送信することができます。メッセージにはボタン、リンク、タイマー、トリガー、自動翻訳、Telegram Starsでの支払い、および時間経過後に送信するシナリオを追加できます。
これは、サポート、コメント、ニュースレター、自動公開、ファネルに便利です。詳細はこちら: 定型回答。
ニューロスタッフは、コンテンツの手助けをすることができます:
これは、定期的にコンテンツが必要であり、時間が不足している起業家にとって特に重要です。
ニューロスタッフは、ビジネスが異なる言語の人々とコミュニケーションを取るのを助けることができます。
オペレーターは、自分が使いやすい言語で書くことができ、ニューロスタッフはオーディエンス向けに回答を調整します:意味を翻訳し、文脈を保持し、顧客の言語に合わせて表現を調整します。
ほとんどの場合、顧客の言語はメッセージから理解できます。あるチャンネルでは、デバイスの言語、ユーザーインターフェース、またはユーザーアカウントのヒントも利用可能です。これにより、人がコンテンツを受け取りやすい言語を選ぶのに役立ちます。
一般的な言語に関しては、サポート、販売、コンテンツで便利です。希少または歴史的な言語の場合、質は実際の例で確認する方が良いです。詳細はこちら: ニューロスタッフの多言語コミュニケーション。
ニューロスタッフは、単に回答するのではなく、プロセスを整理するのを助けるタスクで有用です。
たとえば:
特別なタスク機能は、Telegram内での指示や合意を固定するのに役立ち、それらが会話の中で失われないようにします。詳細はこちら: ニューロアシスタントのタスク。
顧客にカスタム機能が必要な場合は、それを別に検討することができます。しばしば、ニューロスタッフはプロセスの少なくとも一歩として実装できる場合や、ほぼ完全に自律したソリューションとして実装できる場合があります。しかし、その決定は利益、複雑さ、アクセス、リソース、予算に依存します。詳細はこちら: カスタム機能と統合。
データベースやバックログのすべての機能が自動的に公共の約束として準備ができているわけではありません。
特定の機能を公開する前に、以下を確認する必要があります:
これは、音声、定型回答、必須サブスクリプション、ビジネスパッケージ、統合、予約投稿、他の変更可能な機能などの機能に特に重要です。
ニューロスタッフの機能を正直に説明する必要があります。
機能が確認できている場合は、簡単な言葉で説明できます。ステータスが不明な場合は、まず確認する方が、利用できないかもしれないことを約束するより良いです。