🇰🇭 ខ្មែរ
🇰🇭 ខ្មែរ
Тёмная тема
ការប្រេីកប្រាស់សេវាកម្មស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច៖ តើត្រូវចាប់ផ្តើមពីឈុតណា
អាជីវកម្មខ្នាតតូចភាគច្រើនកំពុងដំណើរការโดยគ្មានផ្នែកគាំទ្រ ឬអ្នកទីផ្សារពិសេស ឬអ្នកជួយស្រាវជ្រាវ។ ម្ចាស់អាជីវកម្មធ្វើអ្វីៗទាំងអស់ឯង។
និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិមិនអាចជំនួសម្ចាស់អាជីវកម្មបាន ប៉ុន្តែអាចយកអោយខ្លួនទទួលខុសត្រូវចំពោះការងារដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់—គឺការងារដែលយកពេលវេលា ប៉ុន្តែមិនត្រូវការការដោះស្រាយដ៏ឯកទេសទៀតរាល់ម៉ោង។
តើត្រូវចាប់ផ្តើមពីអ្វី
កុំព្យាយាមប្រេីកប្រាស់សេវាកម្មទាំងអស់ក្នុងពេលតែម្តង។ ចាប់ផ្តើមពីការងារមួយ។
ជំហានទី ១។ ស្វែងរកសកម្មភាពដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់
សង្កេតឃើញថ្ងៃរបស់អ្នក។ តើសំណួរអ្វីខ្លះដែលអ្នកត្រូវឆ្លើយច្រើនគួរឲ្យញឹកញាប់?
- «តម្លៃប៉ុន្មាន?»
- «តើគួរឲ្យចុះឈ្មោះយ៉ាងដូចម្តេច?»
- «តើការងារនៅថ្ងៃអាទិត្យដែរឬទេ?»
- «តើមាននៅស្រ្តី?»
- «តើត្រូវរង់ចាំពូកែប៉ុណ្ណា?»
ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយតបនឹងសំណួរដែលមានច្រើនជាង ៥ ក្នុងមួយថ្ងៃ—នេះជាឧបករណ៍សម្រាប់ជ្រើសរើសស្វ័យប្រវត្តិ។
ជំហានទី ២។ បង្កើតចម្លើយត្រឹមត្រូវ
កុំធ្វើអោយវាអនុវត្តយ៉ាងគន្លង។ គ្រាន់តែចុះត្រាទៅលើចម្លើយល្អសម្រាប់សំណួរនេះ: បំភ្លឺ, គួរសម, មានប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជន។
នេះនឹងក្លាយជាចម្លើយ រួចរាល់ លើកដំបូងរបស់អ្នក។
ជំហានទី ៣។ កំណត់រូបភាពនិយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិឱ្យលើសកម្មភាពនេះ
បង្កើតនិយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិជាមួយតួនាទី និយោជិកអតិថិជន។ ផ្តល់ឱ្យគាត់នូវមូលដ្ឋានចំណេះដឹង៖ ការពិពណ៌នាផលិតផល, FAQ, ច្បាប់ការទំនាក់ទំនង។ និងចម្លើយមួយសម្រាប់ចាប់ផ្តើម។
ពេលអតិថិជនឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរស្វ័យប្រវត្តិនោះ—និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិឆ្លើយតប។ អ្នក—មិនយ៉ាងណា។
តើត្រូវបញ្ចូនការងារអ្វីខ្លះនៅដំបូង
គាំទ្រ និង FAQ
ចំណៅដំបូងបំផុត។ សរុបសំណួរច្រើនដែលត្រូវបានស្នើសុំចំនួន ១០–២០ និង ចុះត្រាទៅលើចម្លើយល្អៗ—និយោជិកអតិថិជននឹងផុតពេល ៧០% នៃការជូនដំណឹង។
ការប្រមូលចំណាប់ដាក់ឲ្យធ្វើការ
អតិថិជនចង់ដឹងតម្លៃឬចុះឈ្មោះ។ និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិប្រមូលឈ្មោះ, ទូរស័ព្ទ និងសំណួរ—អ្នកបានទទួលការដាក់ឲ្យនៅក្នុង Telegram។
ការពិគ្រោះយោបល់លើផលិតផល
និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិអាចបង្ហាញថា តើសេវាកម្មនេះដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច៖ ការបញ្ជូល, តើមានជួរអ្វីខ្លះ។ អតិថិជនទទួលបានចម្លើយដោយគ្មានការពន្យាពេល។
ការចងចាំ និងការងារ
និយោជិកអនុស្សាវរីយ៍អាចរំលេចអំពីអតិថិជនដែលត្រូវត្រឡប់ឆ្អប់ និងចងចាំការងារព័ត៌មាននៅក្នុងចុងថ្ងៃ។
តើត្រូវទុកសម្រាប់មនុស្សខ្លះ
- ការចរចារក្នុងតម្លៃនិងលក្ខខណ្ឌ។
- ស្ថានការណ៍ស сложមួយ ឬបណ្តោះអាសន្នជាមួយអតិថិជន។
- ការបោះឆ្នោតដែលមានផលប៉ះពាល់ទៅលើថវិកា ឬសេវាកម្មនានា។
- ការងារតែមួយៗដែលត្រូវការមើលឃើញអតិបរិមា។
- ការប្រតិបត្តិជាមួយគូសហការនិងអ្នកចូលរួម។
តើត្រូវចំណាយប្រាក់ប៉ុន្មាន
តុងសេវាកម្មបុគ្គល— ២៤ដុល្លារ។ នេះគឺជាជំនួយកញ្ចប់មួយថ្ងៃសម្រាប់និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិ។ សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចកំពុងស្តួនគ្រាន់តែសាកល្បងថាគាត់ឆ្លើយតបយ៉ាងដូចម្តេច និងសំដែងថាគាត់មានប្រយោជន៍ ឬទេ។
បើក្នុងមួយថ្ងៃ និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិឆ្លើយតបចំពោះសំណួរចំនួន ២០–៣០ ដែលអ្នកបានចាំបាច់ឆ្លើយ—នេះជាការសន្សំពេលវេលាដែលជាច្រើន។
ឧទាហរណ៍៖ ហាងកាហ្វេ
ហាងកាហ្វេមិនមានមនុស្សឯករាជ្យសម្រាប់ការឆ្លើយតបនៅក្នុងជួរ។ អតិថិជនសរសេរនៅក្នុង Telegram៖ «តើមានការងារនៅថ្ងៃនេះទេ?», «អាចបង្ហាញទំនិញឬក៏?», «តើតម្លៃលាតថេយៀកអ្វីខ្លះ?»
ម្ចាស់ហាងកំណត់ឲ្យនិយោជិកអតិថិជនជាមួយមូលដ្ឋានសំរាប់៖ ម៉ឺនុយ, ម៉ោងធ្វើការ, អាស័យដ្ឋាន។ និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតிச்ச្វែងរកឆ្លើយតបសូម្បីតែសំណួរដែលមានទំនាស់ ហើយបញ្ជូនទៅម្ចាស់។
પરિણામ៖ ម្ចាស់ជួបប្រទៈដល់ការឆ្លើយតបក្នុងមួយថ្ងៃមិនត្រឹមតែលើយឲ្យនិយាយច្រើន ១ម៉ាស៊ីន សោះនោះទេ គឺតែម្តង ៥នាទីធៀប តែអតិថិជនទទួលបានការឆ្លើយតបដោយយ៉ាងភ្លាមៗ។
ធ្វើការដោយជោគជ័យ
ការប្រេីកប្រាស់សេវាកម្មស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចចាប់ផ្តើមមិនម៉ារម្មណ៍ស្វ័យប្រវត្តិទេ ក៏មកពីសំនួរងាយ: «សំណួរដែលខ្ញុំឆ្លើយរៀងរាល់ថ្ងៃជាមួយ ១០ដង?»។
ចាប់ផ្តើមពីចម្លើយមួយ, កំណត់និយោជិកប៉ុណ្ឌែធម្មជាតិ និងពិនិត្យមើល។ ប្រសិនបើវាធ្វើការអាចបន្ថែម និងជាគ្រាប់រំខានដល់ការបង្ហាញថ្មី។